決済ボタンを押すと画面が真っ白になります

[teketeke]

いつもお世話になってます。
テーマを変えて商品登録をしておりましたら、お客様より買い物出来ないよ、と
ご連絡を頂いて、カートの不具合を見つけました。

閲覧や商品登録は出来ますが、カートに入れると画面が真っ白になります。

テーマをBASICに変えても同じ症状になります。

プラグインを無効にしたりしておりますが、改善されないです。

同じドメイン下で別のウェルカートは作動しております。

どうぞよろしくお願いいたします。

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WordPress のバージョン：5.7
Welcart のバージョン：2.1.8
PHP のバージョン：7.4
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：SKU Select 1.2.1）
ご利用のテーマ：ICONIC　1.8.4
症状を確認したブラウザ：CHROME
サーバー【重要】：（さくら、レンタルサーバー　スタンダード）
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[sagawa]

こんにちは。

テーマをWelcart Basicに切り替えても変わらないとのことですが、確認されたBasicのバージョンはいくつでしたでしょうか？
こちらでも同じバージョンで確認をしたいと思います。

また、タイトルは決済ボタンとなっておりますが、「閲覧や商品登録は出来ますが、カートに入れると画面が真っ白になります。」とありますので、「カートに入れる」ボタンを押した時の動作の事でよろしかったでしょうか？

• この返信は3年前にsagawaが編集しました。

[teketeke]

SAGAWA様

回答ありがとうございます。
BASICは昨日ダウンロードしたものですので、1.3.1でした。

知人にも修復を頼んでおり、PHPのバージョンを5.6.40まで戻したら
直りました。

少し動作が遅くなったような感じですが、背に腹は変えられませんので
しばらくこの状態で使ってみようと思います。

決済ボタンではなくて「カートに入れる」ボタンでした。失礼しました。

[投稿者]

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