2.11.15アップデーtによる不具合(メール送信できない)報告

フォーラム インストール 2.11.15アップデーtによる不具合(メール送信できない)報告

  • このトピックには6件の返信、4人の参加者があり、最後にfurutaにより1ヶ月、 1週前に更新されました。
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  • 投稿者
    投稿
  • #103396
    sasp-web
    参加者

    本日自動アップデートでバージョンアップした。
    その後Welcartから手動メールが送信できません。
    ——————————————-
    WordPress のバージョン:6.8
    Welcart のバージョン: 2.11.15
    PHP のバージョン:7.4.2
    ご利用の親テーマとバージョン : Welcart Basicバージョン: 1.8.7
    症状を確認したブラウザ:Windows Chrome バージョン: 135.0.7049.115
    サーバー【重要】:GMOインターネット お名前コム
    ——————————————–

    解決方法をご教示いただけないでしょうか。
    よろしくお願いします。

    #103400
    Takashi Terada
    モデレーター

    Welcart ご担当者様

    お世話になっております。
    私の環境での不具合状況の共有になります。
    ——————————————-
    WordPress のバージョン:6.8.1
    Welcart のバージョン:2.11.15
    PHP のバージョン:7.4.33
    ご利用の親テーマとバージョン :独自テーマ
    症状を確認したブラウザ:Safari, Edge
    サーバー【重要】:Xserver レンタルサーバー スタンダード
    ——————————————–

    sasp-web様、含めて数件の報告があるように、「管理画面 > 受注リスト > Welcart Management 受注データ編集」より、各種メールが送信できません。

    「メールは送信できませんでした。」のポップアップが表示(画像添付)

    暫定的に他の方が提示されているように、ダウングレードして回避しています。
    当方はバックアップから「Welcart のバージョン:2.11.14」に差し替えて対応しています。
    バックアップがない方は、下記のWordpressサイトの「Welcart e-Commerce」ページからバージョン指定でダウンロードができます。

    https://ja.wordpress.org/plugins/usc-e-shop/advanced/

    #103401
    Takashi Terada
    モデレーター

    添付画像がサイズオーバーで送れていませんでした。
    失礼いたしました、再添付いたします。

    >「メールは送信できませんでした。」のポップアップが表示(画像添付)

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    #103406
    sigotnin
    参加者

    今朝からメール送信できない問題で悩んでいました
    Welcart の問題だったのですね。
    バージョンダウンは怖いので 早急な対応を望みます

    #103408
    furuta
    キーマスター

    sasp-web 様
    Takashi Terada 様
    sigotnin 様

    ご不便をおかけし申し訳ございません。
    受注データ編集画面からのメール送信不具合につきましては、本日(5月13日)中に修正バージョンをリリース予定ですのでお待ちいただきたく存じます。よろしくお願いいたします。

    #103409
    Takashi Terada
    モデレーター

    furuta 様

    ご回答ありがとうございます。
    先ほど「Welcart e-Commerce」を「バージョン 2.11.16」にバージョンしたところ、問題が解決しました。
    迅速なご対応ありがとうございます。

    #103419
    furuta
    キーマスター

    Takashi Terada 様

    ご丁寧にご連絡をいただきありがとうございます。
    この度はご不便をおかし申し訳ございませんでした。
    引き続き Welcartをよろしくお願いいたします。

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