GoogleAnalytics4へ送信されるイベントについて

フォーラム 拡張プラグイン GoogleAnalytics4へ送信されるイベントについて

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  • #104000
    suitchocolat
    参加者

    いつも大変お世話になっております。

    GoogleAnalytics4にて分析を行う際、eコマース購入数、商品名、決済金額等のデータはGA4に送信されているのですが、begin_checkout、add_shipping_info、add_payment_info、purchaseのイベントが送信されず、「決済経路」を見てもどこで離脱しているのかわからない状況です。

    https://www.welcart.com/archives/tips/tips-20230609
    https://www.welcart.com/documents/archives/plugin-ga4/index

    上記を拝見する限り、これらのイベントは送信されるのが標準仕様かと思いますが、認識に誤りはないでしょうか?
    なお、GTMは使用していません。

    標準仕様で送信されるのでしたら、当方で行っているテーマのカスタマイズが原因かと思うのですが…
    お手数ですがご回答をいただけますと嬉しいです。

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:6.6.2
    Welcart のバージョン:2.11.26
    PHP のバージョン:7.4.33
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:WCEX Google Analytics4 1.0.9
    ご利用の親テーマとバージョン :ICONIC 1.12.1
    ご利用の子テーマとバージョン :自作
    症状を確認したブラウザ:GoogleChrome
    サーバー【重要】:エックスサーバー
    ——————————————–

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    #104002
    suitchocolat
    参加者

    たびたび失礼いたします。追記です。
    決済モジュールはイプシロン(クレジットカード、コンビニ)、ゼウス(銀行振り込み、あと払い)、代引きなどを使用しています。
    イプシロンのマニュアルに「購入完了画面でコンバージョンのトラッキングは可能です」とありましたが、各ページのトラッキングはできないのでしょうか…?

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