[解決済み] Paypalが(error 0)でエラーとなる

2012 年 11 月 7 日

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このトピックには3件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。5 年、 1 ヶ月前 take さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #52000

    take
    参加者

    動作に関するご質問の場合は必ずご記入ください。


    WordPress のバージョン:3.4.2

    Welcart のバージョン:1.2.1.1210051

    ご利用のテーマ:

    症状を確認したブラウザ:google chrome

    サーバー(会社名、サービス名):サーバー博士

    SSLの利用: 共用SSL

    WordPress のパーマリンク設定:デフォルト


    WelcartをPayPalで利用しています。

    これまでは問題なく動いていたのですが

    本日、利用者からの指摘があり、

    「内容確認」した後にPayPalの「今すぐ購入」ボタンを押すと


    ERROR

    ご注文が完了しませんでした。

    (error 0)


    となる事象が発生しております。

    個別の話となりますが、現在レンタルサーバーで、サーバーの管理ツールの障害が起きているようです。ひょっとしたら、それも影響があるのかもしれません。しかしながら、利用者が利用できない状況にあり、出来る限り調べておきたいと考えています。

    (error 0)で終わるエラーとは、どのような障害が起きているのでしょうか?

    なお、

    usc-e-shop/logs/acting_transaction.log

    には

    [2012-11-07 15:36:58] PayPal : API call failed. curl_error_no:[6] curl_error_msg:Couldn’t resolve host ‘api-3t.paypal.com’

    [2012-11-07 15:36:58] PayPal : SetExpressCheckout API call failed. Error Code:[] Error Severity Code:[] Short Error Message: Detailed Error Message:

    [2012-11-07 15:36:59] PayPal : API call failed. curl_error_no:[6] curl_error_msg:Couldn’t resolve host ‘api-3t.paypal.com’

    [2012-11-07 15:36:59] PayPal : GetExpressCheckoutDetails API call failed. Error Code:[] Error Severity Code:[] Short Error Message: Detailed Error Message:

    と記録されていました。

    #65786

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    このメッセージは、サーバのcURLというデータ転送を行うツールで、PayPalのサーバに接続できなかったというエラーメッセージです。どうやらcURLが正常に動作していないようです。

    今まで問題なかったのでしたら、お使いのサーバ会社の障害の復旧と共に、解決できるとよいのですが。

    #65787

    take
    参加者

    ありがとうございます。助かります。

    サーバー運営会社によれば、ホームページやメールには問題がないということでした。実際、サイトも確認でき、メールも問題なく使えています。

    けれども、異常が起こっているので、いただいた情報を投げてみます。

    結果が出ましたらご報告いたします。

    #65788

    take
    参加者

    サーバー側の復旧が終わったため、動作確認をしたところ、正常に動作することを確認できました。情報提供のおかげで助かりました。ありがとうございました。

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