PayPal決済(ECC)で合計金額以上のポイントを使用するとそのまま購入されてしまう。

2015 年 7 月 3 日

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このトピックには7件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。1 年、 9 ヶ月前 yskysmr さんが最後の更新を行いました。

8件の投稿を表示中 - 1 - 8件目 (全8件中)
  • 投稿者
    投稿
  • #74728

    wtnb
    Participant

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:4.2.2
    Welcart のバージョン:1.4.17
    ご利用のテーマ:購入したテーマ
    症状を確認したブラウザ:Google Chrome
    サーバー(会社名、サービス名):Xサーバー(X10)
    SSLの利用: 利用なし
    WordPress のパーマリンク設定:/%category%/%year%/%monthnum%/%day%/%post_id%
    ——————————————–

    いつもお世話になっております。
    表題の件質問させていただきます。

    支払い方法をPayPal決済(ECC)にし、総合計金額以上のポイントを使用すると
    総合計金額がマイナスの金額が出力されます。
    そして、マイナス金額のままPayPalチェックアウトボタンをクリックすると、
    PayPalチェックアウト画面に遷移せずに購入が完了してしまいます。

    WelCartでは購入が完了していて受注リストにも追加されますが、
    PayPalの方では特に購入の動きがないようです。

    Welcart以外のプラグインを停止しても、変わりはありませんでした。

    画像添付させていただきます。

    • このトピックは wtnbが1 年、 11 ヶ月前に変更しました。
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    #74734

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    テーマを Welcart Default Theme にしても同じでしょうか。

    通常は、PayPal エクスプレスチェックアウトで購入金額以上のポイントを使用しようとすると、「ご使用されますポイントは、商品合計よりも少なくなるようにして下さい。また、お選びの決済方法の場合、ご利用いただけるポイントの上限が変動いたします。決済エラーになった場合は、使用するポイントを少なくして下さい。」とエラーメッセージが表示されます。

    ちなみにですが、金額がゼロ以下になったときは、決済方法を選択していても、決済ページには遷移せずに受注を完了します。

    #74737

    wtnb
    Participant

    お世話になります。

    >テーマを Welcart Default Theme にしても同じでしょうか。

    利用しているテーマはWelcart Default Themeを親にして、子テーマを購入し、カスタマイズして使用しています。Welcart Default Themeはカスタムしていません。
    子テーマの使用を停止しWelcart Default Themeのみで試してみましたが、やはりエラーメッセージは出ずに同じ結果でした。(img-01)

    >金額がゼロ以下になったときは、決済方法を選択していても、決済ページには遷移せずに受注を完了します。

    決済されてしまうのは仕様ということですね。
    ということは合計金額以上のポイントが使用されてしまうという事が問題のようですね…

    ポイントの適用範囲は、
    WelCartShop>基本設定>ポイントの適用範囲→商品合計額のみに制限を選択しています。

    決済方法を銀行振り込みを選択した場合、「利用できる上限値を超えています。」のメッセージは確認できます。

    カートページで初めに出てくるPayPalチェックアウトボタンをクリックするとポップアップが出て、そのポップアップ内でポイントを使用するとエラーメッセージは出るようです。
    Welcart Default Themeでも同様でした。(img-02)

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    #74741

    yskysmr
    キーマスター

    wtnb 様

    ポイントの適用範囲は、
    WelCartShop>基本設定>ポイントの適用範囲→商品合計額のみに制限を選択しています。

    こちらの条件の場合に、仰るとおりの症状になることを確認いたしました。Welcart を修正いたしますので、しばらくお待ちいただけますでしょうか。ご不便をおかけし、申し訳ありません。

    #74745

    wtnb
    Participant

    yskysmr様

    お世話になります。
    お手数おかけいたします。
    何卒よろしくお願いいたします。

    #75456

    wtnb
    Participant

    いつもお世話になっております。

    Welcart 1.4.21 のリリースにて、

    • PayPal決済(ECC)で合計金額以上のポイントを使用するとそのまま購入されてしまう不具合を修正

    を修正いただきまして、ありがとうございます。

    さっそく試してみたところ、

    1. 合計金額ピッタリのポイントが使用できない
    2. 消費税がポイント値引き前の商品合計の消費税がかかっている

    これは仕様でしょうか?

    ご回答お待ちしております。

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    #75458

    yskysmr
    キーマスター

    wtnb 様

    ご報告ありがとうございます。仰るとおりの症状を確認いたしました。
    この不具合は、決済方法に関わらず、
    ・消費税区分「税別」
    ・消費税対象「商品代金のみ」「総合計金額」いずれも
    ・ポイントの適用範囲「商品合計額のみに制限」「商品合計額及び手数料などにも適用
    」いずれも
    のときのポイント使用時に確認できました。

    修正いたしますので、しばらくお待ちいただけますでしょうか。
    よろしくお願いいたします。

    #75463

    yskysmr
    キーマスター

    wtnb 様

    社内で検討した結果、Welcart では、以下の設定値を踏まえまして、消費税の計算方法と使用できるポイントの上限値の仕様をまとめました。添付の PDF をご参照ください。
    ・消費税区分「税別」
    ・消費税対象「商品代金のみ」「総合計金額」
    ・ポイントの適用範囲「商品合計額のみに制限」「商品合計額及び手数料などにも適用」

    この仕様に基づき Welcart を修正したいと思います。

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