PAYPAL エラー ”Unable to process payment. Please contact the merchant as the ship・・

2017 年 2 月 19 日

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このトピックには3件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。6 ヶ月、 3 週間前 yskysmr さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #82185

    misoshiru
    参加者

    ●PAYPAL(PAY with PAYPALボタン。添付画像の赤まる)で決済しようとすると、paypalのリンク先のページで以下エラーが出ます。
    思い当たる箇所があればご指摘お願いします。

     ”Unable to process payment. Please contact the merchant as the shipping address provided by the merchant is invalid, and the merchant has requested that your order must be shipped to that address.”

    状況としまして、
    ・PAY with PAYPALボタンの下にあるPAYPALカード決済(添付画像)では問題なく決済できます
    ・また、日本語にすると両方問題なく決済できます(現在英語サイトで決済を実現しようとしてます)
    ・また、調べたら英語サイトではzipcodeとstateが正しくないと処理されないと書いてあったので追加してもエラー解決できませんでした(添付画像)

    どうぞ、よろしくお願いします。

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:4.7.1
    Welcart のバージョン:1.4.17
    サーバー(会社名、サービス名):lolipop
    ——————————————–

    Attachments:
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    #82230

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    まず、Welcart のバージョンが古いようです。Welcart をアップデートしてください。

    また、お使いの決済は PayPal のエクスプレスチェックアウトでしょうか。添付画像はどの画面の画像でしょうか。

    #82255

    misoshiru
    参加者

    お世話になっております。
    ご返信ありがとうございます。

    添付画像はpaypalウェブペイメントプラスの決済画面になります。

    どうぞよろしくお願いします。

    #82272

    yskysmr
    キーマスター

    misoshiru 様

    以下をご参照いただき、また、ドキュメントをダウンロードして、設定が正しいかご確認ください。
    PayPalウェブペイメントプラス

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