paypay & epsilon決済での金額差異

[oke]

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WordPress のバージョン：6.7.1
Welcart のバージョン：2.11.13
PHP のバージョン：8.1.13
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：なし
ご利用の親テーマとバージョン :Welcart Basic 1.8.6
ご利用の子テーマとバージョン :独自拡張
症状を確認したブラウザ：iphone safari
サーバー【重要】：AWS EC2 & Kusanagi
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ユーザーからの問い合わせで発覚したのですが、
welcartカートに商品を入れ、PayPayの決済画面(Epsilon経由)で
支払い完了ボタンを押すだけの画面まで遷移し
商品を追加購入したくなり、welcartのカートに戻り(おそらくブラウザバック)
数量を変更し、再度決済を行なったところ、
変更前の金額で決済され、welcart側は変更後の注文数量
になってしまいました。

epsilonとのifに問題があるかと思いみておりますが、
この辺りの類似事象など報告上がってないでしょうか？

paypayに関しては決済後にwelcartへ戻ってこない事象が多発しており、
(こちらはユーザー側の画面操作起因であることは把握してます。）
こちらも良いリカバリ方法がないか模索してます。

[ikd]

oke 様
こんにちは。
弊社デモサイトで動作検証を行いましたが、数量変更後の数量と金額で、PayPayの決済が行われました。
また、「決済後にwelcartへ戻ってこない事象」とのことですが、こちらは既にご認識のとおり、
ご購入者の操作によっては完了画面に戻らない（戻れない）ことがあるかと思います。
「良いリカバリ方法」とは、受注データの作成方法のことでしょうか？

[oke]

> 弊社デモサイトで動作検証を行いましたが、数量変更後の数量と金額で、PayPayの決済が行われました。
ご確認ありがとうございます。
こちらepsilonとのIFの問題かと思っていますが、
御社で試されたのはepsilonのpaypay決済でしょうか？

> また、「決済後にwelcartへ戻ってこない事象」とのことですが、こちらは既にご認識のとおり、
> ご購入者の操作によっては完了画面に戻らない（戻れない）ことがあるかと思います。
>「良いリカバリ方法」とは、受注データの作成方法のことでしょうか？
はい。
こちらは相当量が発生しており、管理画面の決済前ログからの復活では手が回らないので
ユーザー手動でどうにかできないか調べてるところです。

[oke]

epsilonのマニュアルをみていると
決済完了通知を送信することができるのですが、
welcart側でそれを受信するエンドポイントないでしょうか？
マニュアルにはコンビニの決算完了は受け取れそうだったので。

[ikd]

oke 様
弊社が検証を行いましたのは下記デモサイトでございます。
可能でしたらデモサイトにて購入操作等行っていただき、挙動をご確認いただけますと幸いです。
https://demo.welcart.info/epsilon/wordpress/

[oke]

ありがとうございます。
ご指定のサイトを確認しました。

paypayの決済画面までは辿り着きますが、
その先、QRを読み取って支払い画面には辿り着けませんでした。

特別な操作あるでしょうか？

今回の指摘はもう一つ先の画面に行ったケースとなるため、
QRを読み取る画面では再現できません。

[ikd]

oke 様
テスト決済を行うにはPayPayのテストアカウントが必要です。
テストアカウントをお持ちでない場合は、お手数をおかけいたしますが、こちらのフォームからシステム環境情報を添付のうえ、改めてご連絡いただけますでしょうか。
メールにて個別にご案内させていただけたらと思います。

[投稿者]

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