reportがインストールできない。

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このトピックには8件の返信が含まれ、3人の参加者がいます。4 年前 goodlife さんが最後の更新を行いました。

9件の投稿を表示中 - 1 - 9件目 (全9件中)
  • 投稿者
    投稿
  • #68806

    goodlife
    参加者

    WordPress のバージョン:最新
    Welcart のバージョン:最新
    症状を確認したブラウザ:firefox
    サーバー(会社名、サービス名):ロリポップ
    SSLの利用: なし

    Reportを購入しインストールしようとすると
    「インストールパッケージがありません。」と表示されてしまいます。
    サーバーはcurlがインストールされているのを確認済みです。

    • このトピックは nanbuが4 年前に変更しました。
    #68810

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    インストールは、ダウンロードされた zip ファイルを、プラグインの「新規追加」で「アップロード」から行っていただいていますでしょうか。

    #68812

    goodlife
    参加者

    ダウンロード→プラグインの新規追加→zipファイルを指定→アップロード 

    とやっていますが、インストールパッケージがありません。 と表示されてしまいます。

    #68813

    yskysmr
    キーマスター

    「インストールパッケージがありません」のメッセージは、どこに表示されますでしょうか。

    もう一度、詳細なインストールの手順を教えていただけませんでしょうか。
    通常は、プラグイン>新規追加>アップロード、wcex_reports.zip ファイルを選択して、「いますぐインストール」をクリックします。

    #68814

    goodlife
    参加者

    yskysmr様の仰る手順と同じように行いましたがやはりインストールができませんでした。

    スクリーンショットで画像を撮ってきましたので確認をお願いします。

    今すぐインストール ボタンを押すと同じ画面にてインストールパッケージがありませんでした。
    と表示されてしまいます。

    ダウンロードの際にファイルが何かしら壊れてしまったのかな?とも思い同じファイルをダウンロードして再び試してみましたが結果は同じでした。

    Attachments:
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    #68842

    yskysmr
    キーマスター

    申し訳ありません。見たことのないメッセージです。
    ダウンロードのときにプラグインファイルが壊れるといったことも、ないと思います。
    他のプラグインを全て停止してみても、同じでしょうか。

    #68849

    goodlife
    参加者

    他のプラグインを全て停止してインストールしてみたところ以下のようなメッセージが表示されました。 

    Attachments:
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    #68862

    nanbu
    参加者

    こんにちは。

    見せていただいているキャプチャのエラーメッセージは、phpのupload_max_filesizeの値が低すぎると言っています。サーバー会社に問い合わせてphp.iniの設定を行ってください。

    ちなみに公開しているreportのアーカイブのサイズは2.05MBです。

    #68877

    goodlife
    参加者

    回答ありがとうございます。
    無事にインストールすることができました。

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