Safariでカテゴリー複合検索が表示されない。

2016 年 10 月 30 日

ホーム フォーラム テンプレート(テーマ) Safariでカテゴリー複合検索が表示されない。

このトピックには4件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。1 ヶ月前 ohnishi さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #80954

    MohiPP
    参加者

    welcartを利用させて頂きましてありがとうございます。

    Safariで商品カテゴリー複合検索をクリックしても、何も表示されません。
    choromeでは表示されます。

    どの辺りを調べれば良いか、ご教示頂ければ幸いです。
    ——————————————–
    WordPress のバージョン:4.6.1
    Welcart のバージョン:1.9
    ご利用のテーマ:Welcart Basic
    症状を確認したブラウザ:safari
    サーバー(会社名、サービス名):さくら
    SSLの利用:なし
    WordPress のパーマリンク設定:基本
    ——————————————–

    #80958

    ohnishi
    参加者

    こんにちは

    こちらの環境では問題なく表示されております。
    テーマを「welcart default theme」に切り替えても同じ症状が発生しますか?

    どうぞよろしくお願いいたします。

    #80959

    MohiPP
    参加者

    ご連絡ありがとうございます。

    テーマを変更しても同じ症状ですね…。

    それと、表示できない動作を確認した環境は以下です。
    ・MacBookAir のサファリ 
    ・iPad Air (iOS10.1) のサファリ

    #80960

    MohiPP
    参加者

    追加報告
    https://www.welcart.com/demo/では、表示できる事が確認できましたので、導入側の問題です。
    しかしながら、どのあたりに問題があるのかが検討が付きませんので、引き続きご協力をお願いいたします。

    #80970

    ohnishi
    参加者

    以下のことを確認して、原因を調査してみてください。

    1. リンク先を確認してみる
      「カテゴリー複合検索」ボタンのリンク先(a href=”….”)を
      ブラウザの要素検証を利用して確認してみてください。
    2. プラグインを停止してみる
      「Welcart」と「WP Multibyte Patch」以外のプラグインを停止して動作を確認してください。
      この時点で症状が解決した場合は、利用しているプラグインに原因がある可能性が高いです。

    どうぞよろしくお願いいたします。

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