WCEX Auto Deliveryで次回予定日を変えても受注しない

フォーラム バグ報告 WCEX Auto Deliveryで次回予定日を変えても受注しない

  • このトピックには1件の返信、2人の参加者があり、最後にikedaにより1ヶ月、 1週前に更新されました。
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  • 投稿者
    投稿
  • #102398
    laceprince
    モデレーター

    いつもお世話になっております。
    WCEX Auto Deliveryで自動受注が入ってこなくて、2024年7月23日のトピックを見つけ、次回到着日を変更しても受注日が変わらず受注もしない状態が2件発生しました。
    詳細は、
    次回受注日:2024-08-11
    次回発送日:2024-08-16
    上記で自動受注せず、お客様からの電話連絡(8月23日)で発覚し、
    次回到着日:2024-09-01
    に設定しましたが、自動受注しません。
    解決方法を教えて頂きたいと思います。
    よろしくお願いいたします。
    ——————————————-
    WordPress のバージョン:(6.6.1)
    Welcart のバージョン:(2.11.0)
    PHP のバージョン:(7.4.33)
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:
     WCEX Auto Delivery:バージョン 1.7.4
     WCEX Coupon:バージョン 1.3.1
     WCEX Delivery Address:バージョン 1.0.4
     WCEX Google Analytics4:バージョン 1.0.6
     WCEX Multiple Shipping:バージョン 1.2.14
     WCEX SKU Select:バージョン 1.4.5
    ご利用の親テーマとバージョン :Welcart Basicバージョン: 1.8.5
    ご利用の子テーマとバージョン :welcart_basic-child(自作)
    症状を確認したブラウザ:Google Chrome
    サーバー【重要】:コアサーバー [プラン CORE-A]
    ——————————————–

    #102413
    ikeda
    キーマスター

    laceprince 様
    こんにちは。
    ご利用の決済サービスについてもお知らせいただけますでしょうか。
    なお「2件発生した」とのことですが、その他の定期購入は正常に動作しているということでしょうか?

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