WCEX Couponで決済エラー。PayPalでクーポンが使えない

2017 年 9 月 18 日

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  • 投稿者
    投稿
  • #83973

    dai
    参加者

    クーポンコード発行プラグイン WCEX Couponで
    決済エラーが発生しています。

    PayPalでクーポンが使えないと相談がきています。

    どうすれば解決しますか?よろしくお願いします。

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:バージョン 4.8.1
    Welcart のバージョン:Welcart 1.9.4
    Welcart専用の拡張プラグイン:WCEX Coupon
    ご利用のテーマ:Welcart Nova
    症状を確認したブラウザ:クロム
    サーバー:ロリポップ
    SSLの利用:なし
    WordPress のパーマリンク設定:投稿名(/sample-post/)
    ——————————————–

    #84074

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    「PayPal でクーポンが使えない」というのは、どの画面で、どのようなエラーになるということでしょうか。また、PayPal はエクスプレスチェックアウトでしょうか、ウェブペイメントプラスでしょうか。
    弊社の環境では、クーポンを使用した PayPal の決済は可能です。

    #84091

    dai
    参加者

    返信ありがとうございます。

    現在はとくに問題なく使えているようです。
    ありがとうございます。

    使えなかったと連絡があったのは
    サーバーへの不正書き込みが続発していた時期で
    サイトの表示が異常に遅くなっている、などの
    普段とはことなる現象が起こっていました。

    サーバー会社様(クイッカ)が対応されたらしく
    その後は、とくに問題なく利用できているようです。

    取り急ぎ返信させていただきます。

    よろしくお願いします。

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