WCEX Reportsの値とGoogleAnalyticsの値の差について

[gell]

お世話になっております。

WCEX Reportsを利用しておりますが、CVR等の値がGoogleAnalyticsとかなり差があるのですが、何か原因がありますでしょうか？

例えばCVRを見てみますと、WCEX Reportsの方はおよそ６％となっておりますが、同じ期間のGoogleAnalyticsの方はおよそ２％となっております。
また、売上額も、実際の売り上げは月間で１００万円前後となっておりますが、GoogleAnalyticsの方は３０万円程度となっております。

売上につきましては、WCEX Reportsの方が正しいのですが、GoogleAnalyticsの方で何か設定が必要でしょうか？
消費税や送料の差は出ると思いますが、余りにも差が激しいので、ある程度正確な情報を得たいと思います。

また、売り上げは目に見えるので違っていても特に問題ないですが、CVRはどちらが正確なのか確認したいと思います。
よろしくお願い致します。

[nanbu]

こんにちは

決済方法によって、コンバージョンが立たないものがございます。
例えば、コンビニ決済などは、決済会社の画面で決済が完了し、サイトに戻ってこない流れになるものがございます。このような場合は、Welcartの完了ページが表示されませんので、コンバージョンも取れないという事になります。

こちらをご参照ください。コンバージョンが取れるかどうかの情報が、決済サービスごとに書かれています。
https://www.welcart.com/archives/tips/comparecredit

[gell]

ご返信いただきありがとうございます。

決済サービスにより正確な情報が取れないのですね。
承知いたしました。
その辺りも含めまして、決済サービスを見直してみたいと思います。

ありがとうございました。

[投稿者]

投稿