WCEX Widget Cartで「清算する」ボタンが表示されません

フォーラム 使い方全般 WCEX Widget Cartで「清算する」ボタンが表示されません

  • このトピックには5件の返信、2人の参加者があり、最後にdaiにより4ヶ月、 4週前に更新されました。
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    投稿
  • #91607
    dai
    参加者

    いつも大変お世話になっております。

    WCEX Widget Cart が正常に動きません。
    清算するのボタンがでません。(カートには商品ははいっているようです)

    お客様が混乱する可能性が高いため
    プラグインを停止させています。

    原因と対処方法を教えていただきたいです。

    ブラウザの検証ツールは使い方がわからず
    当方では対応が困難です。

    申し訳ございません。

    お手数ですが
    何卒よろしくお願いします。


    WordPress のバージョン 5.5.3
    Welcart のバージョン:Version 1.9.37.2011241
    Welcart専用の拡張プラグイン:WCEX SKU Select (wcex0015)、WCEX Amazon Pay、WCEX Coupon、WCEX Widget Cart
    ご利用のテーマ:NOVA(ノバ)
    症状を確認したブラウザ:Google Chrome
    サーバー:ロリポップ、コノハウイングなど
    SSLの利用:常時SSL
    WordPress のパーマリンク設定:/sample-post/

    #91616
    shin
    キーマスター

    こんにちは。
    WCEX Widget Cart の清算するのボタンが出ないということですが、
    ウィジェットエリアにカート自体は表示されていて、清算するのボタンだけが
    表示されないという状態でしょうか?

    #91617
    dai
    参加者

    返信ありがとうございます。

    ・清算するのボタンが表示されない
    ・ウィジェットエリアのカートも表示されない

    どちらも表示されません。

    よろしくお願いします。

    #91627
    shin
    キーマスター

    ウィジェットエリアのカートを表示させるには、外観>ウィジェット 設定画面で
    表示させたいエリアに WCEX Widget Cart を設定する必要がありますが、
    どのエリアに設定されておりますでしょうか?

    #91628
    dai
    参加者

    商品詳細ページのページ(上の方)に表示させています。

    運営中の複数店舗すべてで同じ現象がでています。
    プラグインの使用を停止しています。

    #91630
    dai
    参加者

    復旧しました。
    プラグインの有効化を繰り返し、ウィジットの削除・追加を行っていたところ
    正常に表示されるようになりました。

    ・清算するのボタンは表示されます。
    ・ウィジェットエリアのカートも表示されます。

    ご対応いただきありがとうございました。
    プラグインを有効化して運営を継続いたします。

    今後ともよろしくお願いします。

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