[WCEX_Coupon][WCEX_Amazon_Pay]クーポン割引額表示の不具合について

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このトピックには3件の返信が含まれ、3人の参加者がいます。3 週間、 1 日前 sminnishi さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #89039

    sminnishi
    参加者

    お世話になります。

    クーポンを利用し、AmazonPayでお支払いした場合、
    「ご注文内容の確認」メール、管理画面「受注データ編集」に
    割引額が正しく表示されませんでした。
    ※AmazonPayには正しいお支払金額が連携されています。
    ※クレジット決済、銀行振込ではこのような事象が今まで発生しておりません。

    原因等、ご教示いただけないでしょうか。
    何卒よろしくお願いいたします。

    【今回の事象について】
    □ウエルカートの内容確認画面:値引き額が正しく表示
    □AmazonPay:正しいお支払金額が連携
    □「ご注文内容の確認」メール:値引きが正しく表示されない
    □管理画面「受注データ編集」:値引きが正しく表示されない

    下記が今回の商品購入内容になります。

    〇軽減税率対象商品(3,980円×1個)を購入
    〇利用したクーポン:1,000円割引
    〇AmazonPayでお支払い

    【(不具合)ご注文内容の確認メールの事象】
    値引き額が2,000円としてお支払い金額が算出されています。

    =============================================
    商品合計 : ¥3,980
    値引き : ¥-2,000
    送料 : ¥0
    内消費税(¥220)
    ——————————————————————
    お支払い金額 : ¥1,980
    ——————————————————————
    10%対象 : ¥0
    10%消費税 : (¥0)
    8%対象 : ¥2,980
    8%消費税 : (¥220)
    ——————————————————————

    【(不具合)管理画面「受注データ編集」の事象】
    「8%対象値引き」に正しい-1,000円が設定されていますが、
    「値引き」には-2,000円が設定されています。

    ※スクリーンショットを添付しております。

    【利用環境】
    WordPress のバージョン:5.3.2
    Welcart のバージョン:1.9.22
    PHP のバージョン:7.0.32
    Welcart専用の拡張プラグイン:WCEX Multiple Shipping(1.1.9)、WCEX Auto Delivery(1.1.11)、WCEX Coupon(1.0.11)、WCEX Amazon Pay(1.7.6)
    サーバー:CPI(シェアードプラン ACE01)
    (SSLの利用:常時SSL)

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    #89042

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    検証いたしますので、しばらくお待ちいただけますでしょうか。

    #89043

    shin
    キーマスター

    検証しましたところ症状を確認いたしました。
    申し訳ございません。
    クイック決済を使用された場合にクーポンの金額が正しく適用されない状態です。
    修正いたしますが、修正が完了するまではクレジット決済設定で「クイック決済」を「使用しない」にしてご利用いただけますでしょうか。

    #89044

    sminnishi
    参加者

    ご返答ありがとうございます。
    対応の程、何卒よろしくお願いいたします。

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