Welcartからのメールが送信されなくなった

2014 年 11 月 7 日

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このトピックには3件の返信が含まれ、3人の参加者がいます。2 年、 11 ヶ月前 nanbu さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #72659

    pmas
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:3.9.2
    Welcart のバージョン:1.14.11
    ご利用のテーマ:オリジナル
    症状を確認したブラウザ:Chrome、Firefox
    サーバー(会社名、サービス名):自社サーバー
    SSLの利用: あり
    WordPress のパーマリンク設定:あり
    ——————————————–

    Welcart1.14.11にアップデートして動作確認していましたが、アップデート後、Welcartからのメールが送信されなくなりました。
    (注文時などの自動送信メール、Welcart Management 受注データ編集画面からのメール、どちらも送信できません)
    Welcart Management 受注データ編集画面からのメール送信はERRORが表示され、送信ができない状況です。
    バージョンダウンしながら確認したところ、1.4.9以降で同じ現象が発生するようです。
    1.4.8では発生しませんでした。

    エラーを回避する手段などあるのでしょうか?ご教授ください。

    なお、メール送信に関してはWP-Mail-SMTPプラグインを使用しており、別のメールサーバーからメール送信を行っております。(WP-Mail-SMTPプラグインの設定画面からのメール送信は、Welcartのバージョンが最新の場合でも成功しています)

    #72730

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    Welcart Shop>ホーム画面の、「ご利用の環境」のところの各バージョンに表示されている内容を教えていただけますでしょうか。

    #72740

    pmas
    参加者

    お世話になります。

    バージョンについては下記の通りとなります。ご確認ください。

    サーバー nginx/1.4.2
    MySQL 5.1.73
    PHP 5.3.3

    #72814

    nanbu
    参加者

    こんにちは。

    確かに1.4.9からメールの送信の仕様を変更していますが、ご指摘のWP-Mail-SMTPやEasy WP SMTPなどのプラグインでも、こちらでは問題なく送信されております。
    WP-Mail-SMTPの設定をいろいろ変更してみてもダメでしょうか。

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