Welcart専用サーバー+WelcartPayでのオンライン収納代行通知不具合について

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このトピックには4件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。3 週間、 6 日前 yskysmr さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #87268

    gell
    参加者

    お世話になっております。

    先日、サーバーをWelcart専用サーバーのCloudGarageに変更をしました。
    おおむね順調に運用していたのですが、オンライン収納代行での支払いの際、支払い完了の通知不具合が起きました。
    メールでは支払い完了の通知が来て、決済も正常に行われたとのことですが、受注データ編集ページのステータスへの繁栄に失敗したとのことです。

    SSLの利用はLet’s Encryptにて常時SSLにしています。
    この辺の関係かとおもいましたが、何か原因はお判りでしょうか?
    よろしくお願いいたします。

    #87273

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    動作環境を教えていただけますでしょうか。
    ——————————————-
    WordPress のバージョン:(例 4.7.4)
    Welcart のバージョン:(例 1.9.2)
    PHP のバージョン:(例 5.6)
    Welcart専用の拡張プラグイン:(例 DLSeller、Mobileなど)
    ご利用のテーマ:(例 WelcartBasicの自作子テーマ)
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー:(会社名、サービス名)
    SSLの利用:(例 常時SSL)
    ——————————————–

    #87274

    gell
    参加者

    お世話になっております。
    動作環境は下記のとおりです。

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:5.0.3
    Welcart のバージョン:1.9.16
    PHP のバージョン:5.6
    Welcart専用の拡張プラグイン:WCEX Auto Delivery、WCEX Mobile、WCEX Order List Widget、WCEX Reports、WCEX Widget Cart
    ご利用のテーマ:WelcartDefaultの自作子テーマ
    症状を確認したブラウザ:Chrome
    サーバー:CloudGarage(Welcart専用)
    SSLの利用:常時SSL(Let’s Encrypt)
    ——————————————–

    よろしくお願いいたします。

    #87275

    gell
    参加者

    PHPのバージョンですが、具体的には5.6.40でした。
    よろしくお願いいたします。

    #87276

    yskysmr
    キーマスター

    gell 様

    サーバーのセッティングを確認させていただきたいので、お手数ですがレスキューナビよりお問い合わせくださいますでしょうか。よろしくお願いいたします。

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