Welcart Managementからのメールが送信されない

[yunasan]

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WordPress のバージョン：WordPress 4.0
Welcart のバージョン：Version 1.4.10.1410061
ご利用のテーマ：
症状を確認したブラウザ：Chrome
サーバー（会社名、サービス名）：さくらインターネットプレミアム
SSLの利用：　なし
WordPress のパーマリンク設定：
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いつもお世話になっております。

昨日、WP4.0+Welcart 1.4.10に更新したのですが
「受注確認メール」と「Welcart Managementから送信するメール」が送信されなくなりました。

お客様への受注確認メールは送信されています。

他社プラグインの停止、ウェルカートプラグインの再インストール、迷惑メールフォルダの確認などテストしましたが問題はありません。

なにか調査すべき部分はあるでしょうか？

[kitamuuu]

WP4.0+Welcart 1.4.10にてテストしましたが、メールは正常に送信されております。

管理画面の「Welcart Shop」メニューのショップ設定欄の中の受注用メールアドレスにメールが送信されますが、ここは入力されていますか？

[yunasan]

ご連絡ありがとうございます。

ご指摘の場所のメール設定はここ1年ほど変更していません。再度確認しましたが問題ありませんでした。
10月15日までは問題なくメールが送信されており、15日の深夜にウェルカートのバージョンアップを実施。
その後からはメール送信が一切されていない状況です。

バージョンアップ以外のことは特にしていないのですが・・・。

他に試すべきことはありますでしょか？

[yunasan]

yunasan wrote:

ご連絡ありがとうございます。

ご指摘の場所のメール設定はここ1年ほど変更していません。再度確認しましたが問題ありませんでした。<br>
10月15日までは問題なくメールが送信されており、15日の深夜にウェルカートのバージョンアップを実施。<br>
その後からはメール送信が一切されていない状況です。

バージョンアップ以外のことは特にしていないのですが・・・。

他に試すべきことはありますでしょか？

[yunasan]

お世話になります。

原因がわかってきたのでご報告します。

まだなぜかはわかりませんが、
ショップ設定の
「受注用メールアドレス」を「送信元メールアドレス」と同じドメインの
メールアドレスにすると、メールが届かないようです。

違うドメインのメールアドレスなら届きます。

同じドメインのメールアドレスは何を入れてもNG.

Ｇメールのサーバーを使っているのですが、
ここ最近はサーバー設定も触っていないので、
なぜ急にそうなったのかは謎ですが・・・

宮本

[投稿者]

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