welcart managment 受注リストの商品価格がすべて0円になる不具合

[hamu]

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WordPress のバージョン：4.2.2 ja
Welcart のバージョン：1.4.15
ご利用のテーマ：
症状を確認したブラウザ：IE,google chorome
サーバー（会社名、サービス名）：さくらインターネット
SSLの利用：　
WordPress のパーマリンク設定：
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お世話になっております。

さて、一か月ほど前から突然welcart managment　受注リスト画面に不具合が発生しております。

具体的には、
・welcart management 受注リストの注文番号をクリックして詳細に入ると商品価格が０円になり、送料と代引き手数料のみが表示される。
・発送完了メールなどの文面も商品リストがなく、送料と代引き手数料のみが表示される。
・この状態で「発送済み」などにステータスを更新すると商品価格がない値段に更新されてしまう。

・受注メールは商品名や商品価格も含む正しい注文が入る。
・クレジットカード決済も正しく完了する。

不具合が起きてからアップデートを何度かしましたが直らず、インターネットで検索もしましたが、同様の症状が起こっている方が見つかりませんでしたので、質問させて頂きます。

何か解決策が思いつく方がおりましたらよろしくお願い致します。

[nanbu]

こんにちは。

Welcartをアップグレードしましたか？
もしアップグレードを行った時からという事でしたら、Welcartを一旦停止して再有効化してみて下さい。

[hamu]

こんにちは。

可能性があるのであれば、welcartではなくwordpressのアップデートを行ってからだと思います。

停止と再有効化を試してみましたが全く症状変わらずです。

あと、発送完了メールなどの文面にも商品が反映されないです。

レスキューに相談すればよいでしょうか？

[yskysmr]

hamu様

こちらは確認していただけましたでしょうか。

WordPress（4.1.2）アップグレードで動作がおかしくなる件
https://www.welcart.com/community/archives/74025

[投稿者]

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