WELCARTPAYクレジット決済時におけるポップアップダイアログ文字化けの件

[funa]

WordPress のバージョン：5.1.1
Welcart のバージョン：1.9.17.190305
Welcart専用の拡張プラグイン：WCEX DL Seller
ご利用のテーマ：WELCART Basicをカスタマイズ
症状を確認したブラウザ：Chrome IE FIREFOX
サーバー：XSEVER
SSLの利用：常時SSL
WordPress のパーマリンク設定：/%postname%/

お世話になります。
WELCART PAYのクレジット決済　テスト環境での件ですが、
クローム最新版を使用して、
カートに商品を選び、お客様情報を進んだ後の「発送・支払方法」の
クレジット決済を選んで「次へ」をクリックした際のクレジット入力部分の
「ポップアップダイアログ」が文字化けします。

文字化けのまま、テストのカード情報を入力し「次へ」をクリック出来、
そのまま「内容確認」に進むと、文字化けはなくなりそのまま決済も完了し、
決済処理自体は問題ないと思われます。
また、自動課金も問題なく決済完了しました。
その他の銀行振り込みなどの決済も問題ないです。
「ポップアップダイアログ」部分のみ文字化けします。

※クロームの拡張機能のテキストエンコーディングにて「UTF-8」にすると、
文字化けはなくなりますが、「自動判別」すると文字化けが発生します。

※IEについては、「発送・支払方法」の際、エンコードを開くと、すでに「UTF-8」が選択されております。
次へをクリックすると、「ポップアップダイアログ」のみが文字化けします。
その後は文字化けはなくなりそのまま決済も完了します。

※FireFOXについても、「発送・支払方法」の際UTF-8を判別しており、テキストエンコーディングを開くと、
グレーアウトになっており選択できない状態になっています。
次へをクリックすると、「ポップアップダイアログ」が文字化けします。
その後は文字化けはなくなりそのまま決済も完了します。

※XSERVERのphp.iniはUTF-8です。
※PHPのカスタマイズ部分に関してのファイルは、再度UTF8か確認し問題はありませんでした。
※フォーラムを検索しましたが、似たような症状の方はおられませんでした。

どのようにすれば、ポップアップダイアログ部分の文字化けが解消するか
誰かわかる方いらっしゃいましたら、ご教示お願いします。
宜しくお願い致します。

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[yskysmr]

こんにちは。

弊社ではそのような現象は確認できません。
「クロームの拡張機能のテキストエンコーディング」とは、ご自身で追加された拡張機能でしょうか。それを利用しないと、どうなるでしょうか。

[funa]

返信ありがとうございます。
色々と試しておりますが、未だに文字化けの状況が続いています。
ポップアップ部分のみ文字化けしている状態です。（ポップアップダイアログのメニュー「クレジット情報」や下部分の「キャンセル」「次へ」も文字化けしていません。中のTABLE部分のみ文字化けしています。）
※クレジット情報入力部分にプラス「マイページ」クレジット情報登録の部分も文字化けしました。

クロームWEBSTOREのアプリの拡張機能「テキストエンコーディング」をインストールすることにより、文字コード「自動判別」から強制的に「UTF-8」になります。
最初から「UTF-8」に切り替えて、ショップで購入すると、そのまま文字化けせずにダイアログが出るのですが、「自動判別」（通常はこちら）だと、文字化けしています。IE＆FIREFOXだと文字化けしたままです。

再度、不要プラグイン停止やデフォルトテーマでの使用、UTF8でアップやHTACCESS、php.iniなどしましたが改善しませんでした。

カートの「発送/支払方法」の部分はすでUTF8になっており、ポップアップダイアログ中の文章（TABLE部分）もUTF-8で出力されていますが、ポップアップダイアログのTABLE部分のみ「SJIS」出力しているように見えます。
※「usc-e-shop」のclassesフォルダ「paymentESCOTT.main.class.php」の2290行目以降のHTML出力部分かなと思います。
＝＝＝＝＝
public function front_ajax() {
global $usces;

switch( $_POST[‘usces_ajax_action’] ) {
case ‘escott_token_dialog’:
以降のHTML出力部分？
＝＝＝＝＝

暫定的ですが、POファイル書き換えて英語にして使っています。
ですので、いまだに模索中です。

[funa]

お世話になります。
まだ、文字化けしております。
※ですので、一からの同一サーバにて再度テスト環境を構築しました。
→共用サーバなのでhttpd.confの書き換えは出来ません。
→PHP7.2.6 　iniはUTFデフォルト　
→SSLはIPアドレス付き。

1.XSERVER簡単インストよりワードプレスインストール
2.プラグインインストール　最小限
・WELCART-ECOMMERCE
・WCEX DL Seller
・テーマのWELCART BASIC(有効にしていません。)
のみでデフォルトの状態です。
・WP基本設定の所のhttps://に書き換え
・htaccessに下記を追加
＝＝＝＝
# BEGIN HTTP HTTPS
RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTPS} !on
RewriteRule ^(.*)$ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [R=301,L]
＝＝＝＝
3.初期の状態から、配送設定→商品設定（商品testを追加）
商品は「物販、サービスの普通、サービスの自動課金用」の3種作成
→クレジット設定モジュールに「WELCART PAY」→基本設定にて「クレジット決済」追加、
クレジット決済の「テスト環境」を入力。

決済の準備が完了したので、
デフォルトテーマにてカートに商品を入れクレジット決済に進んだところ、
やはり文字化けが発生します。（画像参照）
原因がわからず困っています。

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[funa]

お世話になります。

※XSERVERの共用サーバの別のクレジット決済で利用しているIP付与のSSLアカウントにて
再度テスト環境を構築しましたが、同じように文字化けします。
→PHP5.6.36 　iniはUTFデフォルト　
→SSLはIPアドレス付き。（上の環境ではありません。）

作成は上記と一緒です。
こちらでも同じように文字化け発生しました。

[yskysmr]

funa 様

クロームWEBSTOREのアプリの拡張機能「テキストエンコーディング」をインストールすることにより、文字コード「自動判別」から強制的に「UTF-8」になります。

とのことですが、「テキストエンコーディング」は、文字化けしたからインストールされたのでしょうか。「テキストエンコーディング」を停止すると、どうなるでしょうか。

また、MySQL のテーブルの文字コード（接続の照合順序）は utf8_general_ci もしくは
utf8mb4_unicode_ci になっていますでしょうか。

[funa]

返信ありがとうございます。
＞「テキストエンコーディング」は、文字化けしたからインストールされたのでしょうか。
文字化けしたのでインストールしました。
＞「テキストエンコーディング」を停止すると
上記の写真のような文字化けになります。（UTFをSHIFT-JISで表示した文字化け）

IE/FIREFOXも同様の文字化けになります。（エンコード変更できない仕様になっています。）

SQLは調べたところ
SQLのバージョン： 5.7.16
サーバ接続の照合順序：utf8mb4_unicode_ci
となっております。（デフォルトのまま）

[yskysmr]

funa 様

php.ini を拝見したいので、お手数ですが、弊社問い合わせフォームよりご連絡いただけますでしょうか。

[funa]

お世話になります。
再度、php.iniを確認し、下記のmbstringなどを参考にしたところ、文字化けが解消されました。
https://www.welcart.com/community/archives/3527
お手数をお掛け致しました。
ありがとうございました。

[投稿者]

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