curea
投稿の際は下記の情報をお書き添えください。
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WordPress のバージョン：（例 6.0.2）
Welcart のバージョン：（例 2.8.1）
PHP のバージョン：（例 8.0）
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：（例 DL Seller 3.4.1、SKU Select 1.4.2）
ご利用の親テーマとバージョン :（例 Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :（例 Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：
サーバー【重要】：（会社名、サービス名）
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フォーラムへの返信
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投稿
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sagawa様
いつもお世話になっております。
ご返信頂きましてありがとうございました。
はい、お間違いございません。
コンビニ決済購入によりますステータスの反映方法につきまして、
何卒、ご教授の程、宜しくお願い致します。sagawa様
いつもお世話になっております。
ご返信頂きましてありがとうございました。先ほど他の担当の方より同じ内容で不具合調査依頼メールをいただきましたので、そちらの方で対応させていただいております。
→こちらに関しましてはウェルカートレスキューより連絡しました担当になりますでしょうか。
そうでしたら、レスキューへの依頼はしないこととしますので、こちらにご返答を頂けませんでしょうか。宜しくお願い致します。
混乱を招いしてしまい申し訳ございません。いつもお世話になっております。
本日、商品を購入されましたお客様より連絡がありまして、コンビニ決済にて購入しましたが、商品が届かないとの内容でございました。
管理画面の受注リストには購入履歴がありませんでした。決済会社へ確認したところ確かに購入されており、弊社でテスト購入しましたら受注リストに反映されませんでした。
決済会社は株式会社メタップスペイメント様となります。
解決策をお教えくださいませ。
宜しくお願い致します。sagawa様
お世話になっております。
下記の件、コメントを頂きましてありがとうございました。
インラインにてご回答を申し上げます。> 他にケースとして多いのは、WordPressの設定やReally Simple SSLプラグイン
をお使いの場合がございます。
→ SSL化にあたり、弊社では該当のプラグインは使用しておりません。また、https://www.welcart.com/archives/tips/tips-20180105-3
上記サイトを確認いたしましたが、諸設定において、現在変更が必要な点は見つけられませんでしたsagawa様、また、何かございましたらお教えいただけませんでしょうか。
何卒、よろしくお願いいたします。sagawa 様
ご対応いただきましてありがとうございます。
弊社HPのsecurity check4が表示される箇所のURLは下記となります。
https://www.〇〇〇〇〇〇.co.jp/usces-memberURLをhttp://www.〇〇〇〇〇〇.co.jp/usces-memberへ変更し、アクセスしますと、
https://www.〇〇〇〇〇〇.co.jp/usces-memberにアクセスされました。こちらのご返答で宜しかったでしょうか。
引き続き宜しくお願い申し上げます。sagawa 様
お世話になっております。
ご返信頂きましてありがとうございました。
SSL化の確認を致しましたところ、SSL化しております。
「http」のまま入れてしまうということが分からず、宜しければお教えくださいませ。色々と試みているのですが、現状、改善されておらず、その他やるべきことがございましたら
何卒、ご教授の程、宜しくお願い致します。
また、弊社のHPのTOPページに会員ログインページがあるのですが、そこからログインしますと
security check4が出るのですが、商品をカートに入れ、決済へ進む画面の途中のログインページでは
ログインができ、購入することができます。引き続き宜しくお願い致します。
sagawa様
お世話になっております。
usc-e-shop\widgets\usces_login.phpを確認いたしましたが、元々、下記記述されておりました。設置コード
<?php
echo apply_filters(‘usces_filter_login_inform’, NULL);
$noncekey = ‘post_member’ . $usces->get_uscesid(false);
wp_nonce_field( $noncekey, ‘wel_nonce’ );
?>大変お手数をお掛け致しますが、引き続きご教授の程、宜しくお願い致します。
sagawa様
この度は、ご返信頂きましてありがとうございます。
下記、お伝えいたします。テーマ：Welcart Basic Child
バージョン: 1.2.4Google Chrome
バージョン: 86.0.4240.75（Official Build） （64 ビット）
となっております。何卒、ご教授の程、宜しくお願い申し上げます。
WordPress のバージョン：（5.9.1）
Welcart のバージョン：（1.9.34）会員ログイン時のsecurity check4につきまして、下記を参考に設定いたしましたが、
改善されませんでした。
https://www.welcart.com/archives/techinfo/techinfo-20200305お手数ではございますが、改善策をお教えいただけませんでしょうか。
何卒、よろしくお願いいたします。
yasumax様
何度もご回答いただきましてありがとうございました。
yasumax様のおっしゃる通り、通知が非表示となっておりました。
解除いたしましたら更新が表示されるようになりました。ありがとうございました。
yasumax様
お世話になっております。
先程、管理画面[ プラグイン ] ＞ [ インストール済みプラグイン ] 一覧にて更新通知の有無を
確認いたしましたが、確認することが出来ませんでした。
通知が出ていない場合の手段はございますでしょうか。再度、申し訳ございませんが、お力沿いを頂けましたら幸いです。
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