ソニーペイメントサービス導入時、テスト環境で下記エラーが発生し決済を完了することができません。
【決済エラーログ】
escott_card(token_process)
K99
【エラーページの表示】
ご注文が完了しませんでした。
(error 0)
エラーコード:K99
恐れ入りますが、お問い合わせフォームより管理者にお問い合わせください。
「カード番号再入力」
要因として次のことが挙げられます。
要因 | |
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1 |
カートページ(固定ページ)のスラッグ(slug)を固定値以外のスラッグに変更している。
カートページ(固定ページ)のスラッグ(slug)を固定値以外のスラッグに変更している場合、WelcartPay などソニーペイメントサービスの決済で「K99」のエラーコードが返ります。 |
2 |
WelcartPay などソニーペイメントサービスの決済サービス開始日になっていない。
WelcartPay などソニーペイメントサービスの決済サービス開始日になっていない場合「K99」のエラーコードが返ります。 |
3 |
ソニーペイメントサービスの管理画面にて設定している接続許可IPアドレスに誤りがある。
ソニーペイメントサービスの管理画面にて設定している接続許可IPアドレスに誤りがある場合「K99」のエラーコードが返ります。 接続許可IPアドレスが正しいかどうかわからない場合は、原因切り分けのため、一旦IPアドレス設定を【しない】に設定し、再度お試しください。 |