footer.php テンプレートにwp_footer() が入っていない

wp_header() と同様 wp_footer() テンプレートタグは必須です。ご利用のテーマ内の header.php テンプレートパーツ には wp_header() を、footer.php テンプレートパーツにはwp_footer() テンプレートタグを設置してください。タグを挿入する位置は「Welcart Basic テーマ」を参考にすると良いでしょう。

購入が完了してもカートに商品が残ってしまう

商品の購入手続きが全て完了しても、カートの中身がそのまま残っている。またお客様情報なども残ってしまっている。

PHPに致命的エラー

まずは、どの様なエラーが出ているかを確認する必要があります。PHP のエラーメッセージを確認することで、どのファイルのどの部分でエラーが発生しているかが分かります。

エラーメッセージを確認するには、デバッグモードを有効にする方法があります。wp-config.php に define(‘WP_DEBUG’, false); の記述がありますので、これを define(‘WP_DEBUG’, true); に変更します。

エラーメッセージを表示させたくない場合は、サーバーのエラーログを確認する方法があります。
サーバーのエラーログの確認については、サーバー会社ごとにその方法が異なるので、利用しているサーバー会社に問い合わせてください。

画面が真っ白で何も表示されない

画面が真っ白になってしまうのは、どこかに致命的なエラーが存在するためです。
エラーメッセージの表示がオフ状態で致命的なエラーが発生した場合、画面にはエラーメッセージが表示されないので画面は真っ白になります。
どの様なエラーが出ているかを確認して対処する必要があります。