カートのいれるボタンが表示されません
タグ: カートボタン
- 
		投稿者投稿
- 
		
			
				
2020年6月20日 10:05 AM #90258dai 参加者いつも大変お世話になっております。 一部、カテゴリーの商品だけが 
 「カードにいれる」ボタンが表示されなくなりました。商品詳細ページで、特定カテゴリーだけ、そのような現象が起こっています。 
 原因と対処方法を教えていただきたいです。お手数ですが 
 何卒よろしくお願いします。ー 
 WordPress のバージョン 5.4.2
 Welcart のバージョン:Version 1.9.30.2004241
 Welcart専用の拡張プラグイン:WCEX SKU Select (wcex0015)、WCEX Amazon Pay、WCEX Coupon、WCEX Widget Cart
 ご利用のテーマ:NOVA(ノバ)
 症状を確認したブラウザ:Google Chrome
 サーバー:ロリポップ、コノハウイングなど
 SSLの利用:常時SSL
 WordPress のパーマリンク設定:/sample-post/
 ー- 
		このトピックはdaiが5年、 4ヶ月前に変更しました。 
 2020年6月20日 11:41 AM #90260dai 参加者WCEX SKU Selectが原因のようです。 
 無効にしたところ、カートにいれるボタンが表示されました。2020年6月22日 9:51 AM #90265 yskysmrキーマスター yskysmrキーマスターこんにちは。 WCEX SKU Select の v1.1.9 をリリースいたしました。バージョンはいくつをご利用でしたでしょうか。 2020年6月22日 9:54 AM #90267dai 参加者WCEX SKU Select の v1.1.9、に更新しました。 
 現在は問題なく表示されているようです。
 ありがとうございました。2020年6月25日 3:42 PM #90280suruyoshi 参加者——————————————- 
 WordPress のバージョン: 5.4.2
 Welcart のバージョン: 1.9.30
 PHP のバージョン: 7.3.16
 Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:、SKU Select 1.1.9 Coupon 1.1.0
 ご利用のテーマ:WelcartPanetteria の自作子テーマ
 症状を確認したブラウザ:IE 11
 サーバー: Xserver ビジネス
 SSLの利用:常時SSL
 ——————————————–IEで表示した際に、SKUSelectを適用した商品の「カートに入れる」ボタンが表示されません。 
 chrome,firefox,edgeでは表示されます。ご確認よろしくお願いいたします。 2020年6月29日 1:19 PM #90303smats 参加者WordPress のバージョン:5.4.2 
 Welcart のバージョン:1.9.30.2004241
 PHP のバージョン:7.3.16Welcart専用の拡張プラグインとバージョン: 
 WCEX Multi Price 1.1.6
 WCEX SKU Select 1.1.9ご利用のテーマ:デザインプラス TCD062 
 症状を確認したブラウザ: Chrome, Brave, Safari,MS Edge
 サーバー:Xserver
 SSLの利用:常時SSL— パソコン、タブレット、スマホの画面において、商品ページで 「カートに入れる」のボタンが表示されるものと、表示されないものがあります。 
 (*事前にキャッシュはクリアしています。)商品Aをパソコンで見た結果 
 (端末/ブラウザ):結果Mac/Chrome:ボタン表示なし 
 Mac/Brave:ボタン表示あり
 Mac/Safari:ボタン表示なし
 Win/Edge:ボタン表示なしスマホやタブレットで商品Aを見た場合の結果 iPad/Chrome:ボタン表示なし 
 iPad/Brave:ボタン表示なしiPhone/Chrome:ボタン表示なし 
 iPhone/Brave:ボタン表示なしXperia Android/Chrome::ボタン表示なし 
 Xperia Android/Brave:ボタン表示なしさらにややこしいのは、ボタン表示がされない端末画面から、任意の商品BやCを選ぶと、「カートに入れる」のボタン表示がされる場合があることです。 自分の知識ではこの不具合の規則性が見極められず、アドバイスを求める次第です。 
 よろしくお願いいたします。2020年7月2日 3:08 PM #90335kssao 参加者WordPress のバージョン: 5.4.2 
 Welcart のバージョン: 1.9.30
 PHP のバージョン: 7.3.16
 Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:、SKU Select 1.1.9
 ご利用のテーマ:デザインプラス EGO.Welcart(TCD079)
 症状を確認したブラウザ:IE 11
 サーバー: mixhost
 SSLの利用:常時SSL
 ——————————————–いつも大変お世話になっております。 
 suruyoshi様と同じご質問です。IEで表示した際に、SKUSelectを適用した商品の「カートに入れる」ボタンが表示されません。 
 chrome,firefox,edgeでは表示されます。SKU Selectを無効にすると、カートに入れるボタンが表示されます。 ご確認よろしくお願いいたします。 2020年7月2日 3:54 PM #90336——————————————- 
 WordPress のバージョン:WordPress 5.4.2
 Welcart のバージョン:Version 1.9.30.2004241
 PHP のバージョン:PHP 7.2.24
 Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:
 Image Uploader for Welcart:バージョン 1.4.6
 Simple Custom CSS:バージョン 4.0.4
 WCEX SKU Select:バージョン 1.1.9
 WCEX Widget Cart:バージョン 1.1.8
 Welcart e-Commerce:バージョン 1.9.30
 What’s New Generator:バージョン 2.0.2
 ご利用のテーマ:Welcart Nova
 症状を確認したブラウザ:自社開発Androidアプリ内Webview
 サーバー:自社サーバー CentOS Linux release 8.1.1911 (Core) nginx version: nginx/1.14.1
 SSLの利用:無し
 社内サービスのため、IPアドレスで直接アクセス
 ——————————————–
 便乗させていただきます。既に投稿されている皆様と同様の事象を確認しています。
 Android4.4のみ、かつAndroidアプリで利用したWebView上でのみ発生しています。・Android4.4に限り本事象が発生 
 ・商品ページ内の「カートに入れる」ページが表示されていません。
 ・WCEX SKU Selectで制御されているコンボボックスを選択
 ・consolelogでエラー情報の出力を試みましたが、コンソールログへの出力自体行われませんでした。一方で、下記条件では発生せず問題ありませんでした。 
 ・Android4.4のchromeブラウザで参照時
 ・Android9で同一アプリ参照時
 ・Fire7で同一アプリ参照時既に投稿されている方同様にSKU Selectを無効にすると、カートに入れるボタンが表示されます。 2020年7月4日 12:34 AM #90344kssao 参加者WCEX SKU Select の v1.1.10に更新しました。 
 現在は問題なく表示されているようです。
 ありがとうございました.2020年10月7日 1:31 PM #91068smats 参加者WordPress のバージョン:5.5.1 
 Welcart のバージョン:1.9.33.2009151
 PHP のバージョン:7.4.4Welcart専用の拡張プラグインとバージョン: 
 WCEX Multi Price 1.1.7.2010051
 WCEX SKU Select 1.1.10ご利用のテーマ:デザインプラス TCD062 
 症状を確認したブラウザ: Chrome, Brave, Safari,MS Edge
 サーバー:Xserves
 SSLの利用:常時SSL2020年6月29日 1:19 PMに私が投稿した同じ症状が再びあるようです。 使うブラウザーと商品によって「カートに入れる」のボタンが現れる場合と、現れない場合があります。 Welcartをご利用の皆さまはいかがでしょうか? 2020年10月7日 1:41 PM #91069smats 参加者更新です WCEX SKU Selectを無効化し、そして有効化したところ正常に表示されるようになりました。 お騒がせいたしました。 2020年10月12日 3:02 PM #91120smats 参加者WordPress のバージョン:5.5.1 
 Welcart のバージョン:1.9.33.2009151
 PHP のバージョン:7.4.4Welcart専用の拡張プラグインとバージョン: 
 WCEX Multi Price 1.1.7.2010051
 WCEX SKU Select 1.1.10ご利用のテーマ:デザインプラス TCD062 
 症状を確認したブラウザ: Chrome, Brave, Safari,MS Edge
 サーバー:Xserves
 SSLの利用:常時SSL問題の履歴: 
 2020年6月29日 1:19 PMに私が投稿した同じ症状が再びあるようです。2020年10月7日 1:31 PMに、2020年6月29日 1:19 PMに私が投稿した同じ症状が起きました。(商品ページにカートに入れるボタンが現れない事象) そこで「カートに入れる」のボタンが現れない商品のページ編集画面で、SKUセレクトの使用のレ点を外して一旦ページを更新。その後に、同商品のSKUセレクトの使用にレ点を入れてページを更新することでボタン表示がされることから、問題解決としました。 本日、2020年10月12日 14時頃に、新たなお客様より上記とは別な商品ページで「カートに入れる」ボタンが見つからないとの申告があり、前回と同じ方法で対処したところ、ボタンが現れるようになりました。(SKUセレクトの使用のレ点を外して更新し、またレ点を入れて戻す) この申告を受け、幾つかの掲載中の商品を確認したところ、ブラウザーの違いにより「カートに入れる」ボタンが出るもの、出ないものと分かれるようです。(もちろんSKUセレクトの対象のページです。) ボタンが表示されない場合は、商品画面の編集ページより、SKUセレクトの使用のレ点を外して更新し、またレ点を入れて戻せばボタンの表示されるようになりますが、掲載している商品が多いため、ボタン表示の不具合を一つ一つ確認するのは非常に煩雑です。 私の他にWelcartのSKUセレクトを使われている方で、商品ページに「カートに入れる」ボタンが現れない問題は起きておりませんでしょうか? 2020年10月19日 1:47 PM #91170 sagawaキーマスター sagawaキーマスターこんにちは。 最新版のプラグインで確認していますが、症状が確認できませんでした。 
 カートボタンが表示されない場合にJavaScriptのエラーなどは出ていないでしょうか?2020年10月19日 9:41 PM #91182smats 参加者sagawaさま お世話になっております。 
 返信を頂きましてありがとうございます。結論からお伝えいたしますと、WP-Optimize(Ver 3.1.4)というプラグインを無効にすることで、ショッピングカートのボタンがに表示されるようになったようです。(全ての商品ページを確認はしていませんが、どうやら不具合は直ったようです。) WP-Optimizeの設定で問題対処できるのかもしれませんが、Eコマースサイトの運営なので、ひとまずはどのブラウザーでも正常に商品ページが表示でき、商品をカートに入れられることを優先しました。 お騒がせ致しました。 - 
		この返信は5年前にsmatsが編集しました。 
 2020年10月23日 12:24 PM #9120645rpm 参加者同様に、ボタンが現れません。 
 safari PC iphone 全くでません。
 以前もsku select で 在庫なしが在庫あり表記となってるバグも治りませんですし。
 使うのやめました。
 WP-Optimizeの無効有効もしましたが、ダメでした。
- 
		このトピックは
- 
		投稿者投稿
- このトピックに返信するにはログインが必要です。
 PAGE TOP
PAGE TOP