解決済e-SCOTT決済のシステム更新後、使用できなくなりました
- このトピックには10件の返信、2人の参加者があり、最後に
により3年、 9ヶ月前に更新されました。
-
投稿
-
いつも大変お世話になっております。
ソニーペイメントサービス「e-SCOTT Smart light for Welcart」の
「3Dセキュアサービス」の更新設定を行ったところ、
「e-SCOTT Smart light for Welcart」の
「クレジットカード」「オンライン収納」が利用できなくなりました。新たに追加する必要になった、
「暗号化キー」「初期化ベクトル」を入力してたところ、
支払方法で上記分が「使用」から「停止」に自動で変わりました。それを「停止」から「使用」に変更して、正常に利用しようとしましたが、
「停止」から「使用」に変更・更新できません。解決方法を教えていただけると幸いです。
何卒よろしくお願いします。
ー
WordPress のバージョン 5.9
Welcart のバージョン：Version 2.5.3.2202071
Welcart専用の拡張プラグイン：WCEX SKU Select (wcex0015)、WCEX Amazon Pay、WCEX Coupon、WCEX Widget Cart、WCEX Wishlist お気に入りリスト
ご利用のテーマ：NOVA（ノバ）
症状を確認したブラウザ：Google Chrome
サーバー：ロリポップ ハイスピードプラン、コノハウイングなど
SSLの利用：常時SSL
WordPress のパーマリンク設定：/sample-post/追伸です。
「Welcart Shop 基本設定」の「支払方法」の
「決済種別」から、ソニーペイメントサービスの決済方法が消えているようです。「e-SCOTT Smart light for Welcart」の「支払方法」がすべて
表示されなくなりました。dai 様
こんにちは。
マニュアルの P16 にも記載がございますが、
クレジット決済設定の設定値にエラーがあると、
基本設定の支払方法が自動的に「停止」になってしまいます。クレジット決済設定の設定内容をご確認いただき、
正常な値に設定更新していただけますようお願いいたします。
そのうえで、改めて基本設定にて支払方法を「使用」にしていただけますでしょうか。dai 様
設定値に誤りはないでしょうか？
また、「e-SCOTT」と「SBペイメント」は併用できない決済モジュールとなっています。
こちらの記事をご確認ください。
ただし、SBペイメントをリンク型に設定している場合に限り、併用可能となっています。
SBペイメントの設定についてもご確認いただけますでしょうか。返信ありがとうございます。
SBペイメントの設定は「リンク型」なのです。
SBペイメントは、併用することを前提で導入時しました。
本日の、ソニーペイメントの設定更新をするまでは、
問題なく併用ができていました。dai 様
こんにちは。新たに追加する必要になった、
「暗号化キー」「初期化ベクトル」を入力してたところ、
支払方法で上記分が「使用」から「停止」に自動で変わりましたこちらの時点で、e-SCOTT の設定値に誤りがあると思われます。
まずは、e-SCOTT の設定値を改めてご確認いただけますでしょうか。また、SBペイメントではクレジットカード決済を利用されているのでしょうか？
お世話になっております。
SBペイメントではクレジットカード決済を「リンク型」で利用しています。
「暗号化キー」「初期化ベクトル」は正しいようです。
現在も「※併用できない決済が有効化されています」という表示がでています。
よろしくお願いします。
dai 様
他の設定値に誤りがないかもご確認いただけたらと思います。また、SBペイメントのクレジットカード決済をいったん「利用しない」
にしてみて、再度ご確認いただけますでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。お世話になっております。
今、設定が無事にできたようです。
警告・注意書きが表示されなくなりました。SBペイメントのクレジットカード決済をいったん「利用しない」にしてから、
改めて、ソニーペイメントの設定項目を更新しました。表示されていた警告・注意分がなくなったので、
解決したと思われます。何卒よろしくお願い申し上げます。
- このトピックに返信するにはログインが必要です。
PAGE TOP