返信先: Paypal売上処理が管理画面で完了できません

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WordPress のバージョン W6.1.1
Welcart のバージョン：2.8.11
PHP のバージョン：7.4.33
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：WCEX Multi Price 1.3.1
ご利用の親テーマとバージョン : Welcart Basic 1.7.3
ご利用の子テーマとバージョン : Welcart Beldad 1.0.5
症状を確認したブラウザ：Chrome / Firefox
サーバー【重要】：Xサーバー ビジネス
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弊社でも以前から同じ症状が頻発しており、
キャッシュのクリアやブラウザの変更をしても症状は改善せず、
数時間あければ、売上計上ボタンが出てきていました。

本日お客様より、昨日からずっと時間を空けて何度も試みているが、
売上計上ボタンが出てこないというお問い合わせを頂きました。
既に売上計上している場合の返金ボタンも出てきません。

その後、私の方でこまめに確認していたところ
５分ほどだけ売上計上ボタンが出てきましたが、すぐに無くなってしまいました。

複数のECサイトを管理しているので
他サイトも確認しましたが、どのECサイトも同様の症状が確認できます。

時間を空けてこまめに確認するしかないでしょうか？