失礼しました。DLSeller をお使いですね。
まず、DLSeller を利用する場合は、wcex_dlseller/wc_templates ディレクトリを、現在ご利用中のテーマの中にコピーしてください。既に存在する場合は上書きで結構です。
DLSeller はカートに入った商品ごとに「お客様情報」ページの表示が変ります。通常物販商品の場合はログインとお客様情報入力フォームが現れ、ダウンロートやサービスの場合はログインフォームと新規入会リンクが表示されます。
ご要件はどの場合のことでしょうか。