返信先: カード情報未登録で新規注文が入ってしまう
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2024年3月11日 11:47 AM
#101538

キーマスター
laceprince 様
ご確認ありがとうございます。
決済IDに番号が非表示の注文が、2024年2月25日ころから始まっている
とのことですが、管理画面 WelcartShop>基本設定>支払方法の「決済種別」を変更していないでしょうか。以前別の決済種別で支払方法名を変えずに決済種別だけを変えたというようなことがないかご確認いただけたらと思います。もしくは、受注データ編集画面から支払方法を「銀行振込」から「クレジットカード決済(WelcartPay)」に変更された場合、「カード情報未登録」となります。いずれにしましても購入時に WelcartPay のカード決済で購入されていない場合には、後から支払方法をカード決済に変更できません。