返信先: カード情報未登録で新規注文が入ってしまう
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2024年3月11日 2:29 PM
#101543
モデレーター
furuta様
ご連絡をありがとうございます。
> 決済IDに番号が非表示の注文が、2024年2月25日ころから始まっているとのことですが、
> 管理画面 WelcartShop>基本設定>支払方法の「決済種別」を変更していないでしょうか。
> 以前別の決済種別で支払方法名を変えずに決済種別だけを変えたというようなことがないかご確認いただけたらと思います。
かなり以前、2021年6月頃に、定期購入の導入時に、SONYペイメントからWelcartPayに変更はしましたが、その後に変更はしていません。
> もしくは、受注データ編集画面から支払方法を「銀行振込」から「クレジットカード決済(WelcartPay)」に変更された場合、「カード情報未登録」となります。
こちらも変更していません。
それでは今後とも、よろしくお願いいたします。