返信先: 基本設定などの設定データが消えてしまう

[yskysmr]

こんにちは。

通常は WordPress のアップデートを行った際に、Welcart のデータが消えるなどということは、ございません。

アップデート方法は一度全てを削除してから、wordpressとプラグインを最新にしてsqlファイルをインポートしました。

「一度全てを削除」とは、何を削除されたのでしょうか。「sqlファイル」とは、データベースのバックアップでしょうか。バックアップは、どのようにとられたのでしょうか。