返信先: WCEX DLSeller 継続課金の決済日について

[yskysmr]

こんにちは。

①課金されるのは、購入された日、及び、翌月以降の１日でしょうか。
wordpress管理画面の「継続課金会員リスト」を見ると、処理日時は購入された日と次月の１日となっています。
しかし、4月30日（13時57分）に購入された方は４月３０日のみ処理されており、次回課金日が６月１日となっていました。
（５月１日の課金が発生していませんでした）

課金日が「1日」の継続課金商品で、購入が4月30日の場合、次回課金日は5月1日となりますが、5月1日に課金処理を実行後、次回課金日は6月1日になります。
ここで、5月1日に課金処理がされなかったのは、WelcartPay の不具合となりますので、早急に修正いたします。ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。

4月30日に購入した時点では、実際には課金はしておりません。課金日が「受注日」でない継続課金商品は、購入日に与信のみ行います。クレジット決済設定で「与信売上計上」にしていたとしても、です。
ですので、暫定の作業としましては、5月1日の課金処理として、4月30日の与信を「売上計上」していただきますと、課金されることになります。

②クレジットカードの決済一覧はwelcartの方からダウンロードできるのでしょうか。
（受注リストには載らないため）
それとも、ソニーペイメント（e-scott）側より取得するのでしょうか。

Welcart に「決済一覧」をダウンロードする機能はありません。e-scott の管理画面で可能なようです。