返信先: 継続課金の自動更新時エラー時の対応について

2017 年 6 月 1 日

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#83067

yskysmr
キーマスター

roda 様

実は、近日リリース予定の WCEX DLSeller では、WelcartPay の自動継続課金時のエラー処理に対応していまして、新バージョンでは決済エラー履歴より再決済ができるようになっています。
なるべく早くリリースいたします、今回は間に合わず、申し訳ございませんでした。

継続課金会員リストのほうに決済エラーの履歴が残っていない場合は、管理画面から再決済ができません。大変お手数ですが、仰るとおり、e-SCOTT の管理画面より再決済を行ってください。ですがその前に、会員にクレジットカードの変更処理を行っていただく必要があります。クレジットカードの変更登録を行っていただいてから、e-SCOTT より再決済をしてみてください。