返信先: 会員リスト内1件削除に関しまして

2017 年 8 月 28 日

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#83815

yskysmr
キーマスター

こんにちは。

クレジット決済はご利用でしょうか。その場合、クレジット決済にはソニーペイメント(e-SCOTT もしくは WelcartPay)をご利用ではないでしょうか。更に、クイック決済をご利用の場合、クイック決済で購入されたことのある会員のデータは、ソニーペイメントとの整合性が取れなくなるため、会員データを削除することができません。

どうしても削除されたい場合は、会員データ編集画面で「クイック決済を解除する」にチェックして更新してから、会員データを削除してください。「クイック決済を解除する」のチェックが表示されない場合は、定期購入もしくは自動継続課金の契約をされているということですので、会員データの削除はできません。

上記以外の場合で、会員データの削除ができないということでしょうか。

  • この返信は3 週間、 4 日前に  yskysmr さんが編集しました。