返信先: PayPal(CP)決済でエラー(CAPTURE ERROR)が頻発します

フォーラム 使い方全般 PayPal(CP)決済でエラー(CAPTURE ERROR)が頻発します 返信先: PayPal(CP)決済でエラー(CAPTURE ERROR)が頻発します

#95703
Konoha
参加者

1件、お客様から連絡があった内容をご報告します。

注文確認画面でPaypalボタンを押す
Paypalポップアップ表示
Paypalポップアップ内で「支払う」ボタンを押す
注文確認画面に戻ってしまう。

その後、カード番号を直接入力して支払うボタンを押す。
「注文が完了しませんでした」エラー(おそらくサイトのエラーページ)。

という内容でした。
それ以上の詳細はわかりませんが、推測するところ、

・お客様の決済方法の問題
→カード情報の間違いや限度額超えなど…
・お客様のPaypalアカウントの問題
→制限がかかっていたり、アカウント未認証だったり…
・ゆうちょ・三井住友系
→現在、ゆうちょ銀行や三井住友のデビットカード・銀行口座は使えないようです。

かもしれません。
まだまだ情報不足ですが…

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