返信先: PayPal(CP)決済でエラー(CAPTURE ERROR)が頻発します

フォーラム 使い方全般 PayPal(CP)決済でエラー(CAPTURE ERROR)が頻発します 返信先: PayPal(CP)決済でエラー(CAPTURE ERROR)が頻発します

#96318
yoiko
参加者

お世話になっております。
以前もご相談したPayPal(CP)決済のエラーですが、再度エラーが頻発するようになり困っております。
ここ1か月は数回に1回の割合で発生しています。
エラー内容は全て下記です。
※カード番号の誤入力ではこのエラーが出ないようです。
※ユーザー様からの報告では他のネット決済では問題無く使えてるカードとのことです。

何か対策はありますでしょうか?
また、例えば、サーバをハイスペックなものに変更することによって改善の可能性はあるのでしょうか?

これから繁忙期を迎えるため、売上に大きく影響が出るおそれがあり、対策を講じたいと希望しております。
お手数をおかけして恐縮ですが、何卒お力添え頂けますようお願いいたします。

【エラー内容】
処理結果 CAPTURE ERROR
name UNPROCESSABLE_ENTITY
message The requested action could not be performed, semantically incorrect, or failed business validation.

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WordPress のバージョン:(例 5.6)5.9.1
Welcart のバージョン:(例 2.1.1)2.5.4.2202151
PHP のバージョン:(例 7.4)7.4.25
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.0.8、SKU Select 1.1.4)
WCEX Coupon 1.2.1
WCEX Multi Price 1.2.2
ご利用の親テーマとバージョン :(例 Welcart Basic 1.4.0)Welcart Basic1.4.3
ご利用の子テーマとバージョン :(例 Welcart Beldad 1.1 )Welcart Beldad1.1.2
ご利用中の決済サービス : (例 WelcartPay)PayPal(CP)
症状を確認したブラウザ:Firefox97.0.1
サーバー【重要】:(会社名、サービス名)さくらのレンタルサーバ スタンダードプラン
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