「カートの中」の数字が更新されません

2016 年 3 月 22 日

ホーム フォーラム 使い方全般 「カートの中」の数字が更新されません

このトピックには10件の返信が含まれ、4人の参加者がいます。11 ヶ月、 4 週間前 yasumax さんが最後の更新を行いました。

11件の投稿を表示中 - 1 - 11件目 (全11件中)
  • 投稿者
    投稿
  • #77896

    skobayashi
    Participant

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:4.4.2
    Welcart のバージョン:1.7.4
    ご利用のテーマ:Welcart Basic
    症状を確認したブラウザ:IE11
    サーバー(会社名、サービス名):ロリポップ
    SSLの利用:共用SSL 
    WordPress のパーマリンク設定:基本
    ——————————————–

    ロリポップの共用SSLを使っています。
    カートと商品サイトでhttpsとhttpを行き来することになりますが
    カートに商品をいれても「カートの中」の数字がゼロのままで、増えません。

    カートの中を見ると商品は入っています。

    「カートの中」の数字を実態に合った表示にするにはどのようにすればいいでしょうか。

    また、ログインページなどhttpsを使っているページに遷移した時には、カート内の商品数が表示されます。

    下記トピックの方法のfunctions.php にコードを追加する方法は試しましたが改善されませんでした。

    SSL(共有)使用時に、買い物を続けるボタンを押すとカートの中が「0」になってしまいます。

    #77903

    nanbu
    Participant

    こんにちは

    ご指摘の記事は、コアサーバーのものです。ロリポップとは関係がありません。
    最初にフロントにアクセスするときにSSLのページからアクセスしていませんか?
    もしくは、管理画面をSSLにしていませんか?

    #77909

    skobayashi
    Participant

    >最初にフロントにアクセスするときにSSLのページからアクセスしていませんか?
    >もしくは、管理画面をSSLにしていませんか?
    どちらも該当していません。

    #77910

    uishi
    Participant

    ところで、この話題の対象となる「カートの中」はどこの話でしょうか。

    #77915

    skobayashi
    Participant
    Attachments:
    You must be logged in to view attached files.
    #77917

    skobayashi
    Participant

    「カートの中」と申しましたのは、ヘッダーにあるオレンジ色の部分です。

    Attachments:
    You must be logged in to view attached files.
    #77945

    nanbu
    Participant

    カートに投入した後、ブラウザの戻る機能で戻っていませんか?
    もしそうでしたらその数字は変わりません。表示の更新をしてみて下さい。

    表示の更新をしてもなお 0 のままでしたらセッションの異常が考えられます。調査の必要があるかと思います。テンプレートにカートページやログインページへのリンクをベタで書いていないかなどの確認をしてみて下さい。解決しない場合は調査(有償)いたしますので、レスキューナビへお問い合わせください。

    #77966

    skobayashi
    Participant

    表示の更新というのは F5キー で良いのでしょうか?
    F5では表示は 0 のまま です。

    有償調査はどの程度の金額になるのでしょうか。

    #77983

    yasumax
    キーマスター

    こんにちは。

    Welcart Basicのデモサイトで、同操作を行って確認していただけますか?
    カート投入後にトップページ等に戻ってきても「0」のままでしょうか?
    Welcart Basic デモサイト

    また、キャッシュ系のプラグインを入れていたりしませんか?
    もし入れていたら停止して確認してみてください。

    有償の不具合調査については下記リンクをご参照ください。
    Welcartレスキュー 不具合調査

    #77991

    skobayashi
    Participant

    アドバイスありがとうございます。

    デモサイト試してみました。
    カート投入数が表示されました。

    現在有効にしているプラグインは下記の通りです。
     Akismet
     Contact Form 7
     Image Uploader for Welcart
     Regenerate Thumbnails
     Welcart e-Commerce
     WordPress HTTPS
     WP Multibyte Patch
     WP Social Bookmarking Light
    停止してみましたが改善されませんでした。

    #78038

    yasumax
    キーマスター

    こんにちは。

    Welcart e-Commerce
    WP Multibyte Patch
    以外のプラグインを全て停止してから確認はされてみましたか?

    それでも直らないようでしたら、お聞きしている限りでは原因不明です。。。
    サーバー側のキャッシュなど他の要因があるかもしれませんので、ご自身で解決できない場合は調査をご依頼ください。

11件の投稿を表示中 - 1 - 11件目 (全11件中)

このトピックに返信するにはログインが必要です。