解決済カード情報入力フォームのレイアウトについて

フォーラム テンプレート(テーマ) 【解決済】カード情報入力フォームのレイアウトについて

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5件の投稿を表示中 - 1 - 5件目 (全5件中)
  • 投稿者
    投稿
  • #93677
    FA_ishikawa
    参加者

    子テーマ『Welcart Beldad』を利用しています。

    商品購入時にクレジットカード情報を入力する画面に移動しますが
    入力フォームはポップアップするものの、レイアウトが崩れており
    入力が困難です。

    子テーマではなく、Welcart Basicでも同様の症状です。
    修正方法等ございましたら、ご教示いただければ幸甚です。

    ——————————————-
    WordPress のバージョン: 5.7.2
    Welcart のバージョン: Welcart e-Commerce2.2.4
    PHP のバージョン: 7.4.13
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:特に使っておりません。
    ご利用のテーマ:Welcart Basic(1.33) Welcart Beldad(1.013)
    症状を確認したブラウザ:Chrome、サファリ
    サーバー【重要】:Xserver
    ——————————————–

    Attachments:
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    #93679
    ikeda
    キーマスター

    FA_ishikawa様

    こんにちは。
    どの決済サービスをお使いでしょうか。

    #93681
    FA_ishikawa
    参加者

    ikeda様

    ご返信ありがとうございます。
    決済サービスは、WelcartPayのみです。

    誠に恐縮ですが、ご教示いただければ幸いです。

    #93689
    ikeda
    キーマスター

    FA_ishikawa様

    JavaScript のエラーが出ていないか
    ブラウザの検証ツールで確認していただけますでしょうか。
    エラーがある場合は解決していただく必要がございます。
    なお、それでも症状が改善しない場合は
    こちらのお問い合わせフォームよりサイトのURLを
    送っていただきますようお願いいたします。

    • この返信は3ヶ月、 3週前にikedaが編集しました。
    #93692
    FA_ishikawa
    参加者

    ikeda様

    ご返信ありがとうございます。

    検証ツールで確認しましたところプラグインのUltimate-FAQsが悪さをしていたようでしたので
    停止いたしました。
    すると問題なく表示されるようになりました。

    お騒がせし申し訳ありませんでした。

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