【解決済】マーチャントパスワードを変更後、クレジットカード決済のエラー

[kiltmaker]

お世話になります。
表題の通り、マーチャントパスワード変更後、クレジットカード決済エラー（K15、K16）で決済できません。
現象としては、以下のトピックと全く同じです。
解決されました方、どのような手順で解決されたのでしょうか。
ご教授いただけませんでしょうか。
（ちなみにVISA、MASTER.JCB、どれも決済できませんでした。）

https://www.welcart.com/community/forums/topic/%e3%83%9e%e3%83%bc%e3%83%81%e3%83%a3%e3%83%b3%e3%83%88%e3%83%91%e3%82%b9%e3%83%af%e3%83%bc%e3%83%89%e3%82%92%e5%a4%89%e6%9b%b4%e5%be%8c%e3%80%81%e3%82%af%e3%83%ac%e3%82%b8%e3%83%83%e3%83%88%e3%82%ab

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WordPress のバージョン：6.8.1
Welcart のバージョン：2.11.18
PHP のバージョン：7.4.33
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：Welcart e-Commerce 2.11.18
ご利用の親テーマとバージョン :どこで確認できますでしょうか（例　Welcart Basic 1.7.1）
ご利用の子テーマとバージョン :どこで確認できますでしょうか（例　Welcart Beldad 1.4）
症状を確認したブラウザ：google chrome, Safari
サーバー【重要】：（さくらインターネット、スターンダード）
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[ikd]

kiltmaker 様
こんにちは。
「KI5」「KI6」エラーでしょうか。
マーチャントパスワードの変更と関連があるかは分かりかねますが、「KI5」「KI6」エラーは繰り返し購入操作を行ったときに発生するエラーです。
こちらのページをご確認いただけますと幸いです。

[kiltmaker]

ikdさま
ご返信ありがとうございます。

＞「KI5」「KI6」エラーでしょうか。
はい、K15とK16のエラーでした。
どのカードも一回目の決済でK15&16エラーが出るので、テストしようにもできず困っておりました。

ソニーに問い合わせたところ、同じようにエラーコード「K15とK16」は同一カードから複数の決済があるとストップがかかるようになっているので、一時的に制限を決済管理画面から止めることができる、と教えてもらい、管理画面から制限を解除しましたら、決済が通りました。
以降、クレジット決済が通るようになりました。

また、３Dセキュア暗号キーと初期化ベクトルも、初回に渡されたものと（なぜか）別のキーになっており、そちらの正しいキーで設定しましたら、決済が通るようになりました。

結果、ソニーさんの指示通りに進むと解決することができました。
こちらのスレッドを解決済としてください。ありがとうございました。

[投稿者]

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