内容確認画面を40秒放置すると「購入情報が更新されています…」と表示される

2017 年 7 月 12 日

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このトピックには3件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。3 ヶ月、 1 週前 mamekichi さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #83398

    mamekichi
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:4.8
    Welcart のバージョン:1.9.3
    Welcart専用の拡張プラグイン:Mobile
    ご利用のテーマ:Welcart defaultをカスタマイズ
    症状を確認したブラウザ:MacのFireFox54.01とSafari10.11
    サーバー:coreserver
    SSLの利用:常時ssl
    WordPress のパーマリンク設定:投稿名
    ——————————————–
    お世話になります。

    最終確認の「内容確認画面」を40秒そのまま放置すると、次のようなjavascriptのアラートが表示されます。

    「購入情報が更新されています。手続きをやり直してください。*複数のタブ(ウインドウ)を開いて操作しないでください」

    OKボタンをクリックするとカートに遷移します。

    みなさんのところでこのような現象はありませんか?

    #83422

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    こちらの現象は、複数タブを開いていなくても起こるということでしょうか。よろしければサイトを確認させていただきたいので、サイトの URL をレスキューナビのフォームからお送りください。

    #83426

    mamekichi
    参加者

    お世話になります。
    はい、複数タブやウインドウは開いていません。単独です。
    iPhoneのSafariでも同じでした
    後ほどURLを送ります。

    #83432

    mamekichi
    参加者

    解決しました。
    session.save_pathが正しく設定されていなかったことが原因でした。

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