受注報告等システムからのメールが届かなくなった

2015 年 7 月 16 日

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このトピックには6件の返信が含まれ、3人の参加者がいます。1 年、 9 ヶ月前 InSide_Yusuke さんが最後の更新を行いました。

7件の投稿を表示中 - 1 - 7件目 (全7件中)
  • 投稿者
    投稿
  • #74898

    lamuse
    Participant

    Welcartをバージョンアップしてから、
    受注報告や主導で送る発送メール等のシステムから送信されるメールが来なくなりました。
    お客様側には問題なく届いています。

    登録のメールアドレスは変更していません。
    迷惑メールフォルダにもなく、困っています。

    解決方法がありましたら、ご教授願います。
    よろしくお願いいたします。

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:WordPress 4.2.2
    Welcart のバージョン:Version 1.4.18.1507153
    ご利用のテーマ:welcart-template74 作者: TEMPLX
    症状を確認したブラウザ:googleクローム
    サーバー(会社名、サービス名):wpx
    SSLの利用: 
    WordPress のパーマリンク設定:
    ——————————————–

    #74918

    nanbu
    Participant

    こんにちは。

    こちらのコードを、ご利用のテーマ内のfunctions.phpに書き足してみていただけますでしょうか。

    add_filter( ‘usces_send_ordermail_para_to_manager’, ‘my_send_ordermail_para_to_manager’, 10, 3 );
    function my_send_ordermail_para_to_manager( $order_para, $entry, $data ){
    global $usces;
    $order_para[‘from_name’] = get_option(‘blogname’);
    $order_para[‘from_address’] = $usces->options[‘sender_mail’];
    return $order_para;
    }

    結果をご連絡いただけると助かります。

    #74953

    lamuse
    Participant

    ご回答をありがとうございます。
    書き足しましたが、状況は変わりませんでした。

    他に方法はありますでしょうか?
    よろしくお願い致します。

    #74973

    nanbu
    Participant

    基本設定のメールアドレスを全て同じものにしてみて下さい。

    また、他のメールアドレスでもお為になりましたか?

    #74986

    lamuse
    Participant

    他のメールアドレスにも届かなかったのですが、本日試したところ、gmailのアドレスには届くようになっていました。

    outlookのメールには届きませんが、当面gmailのアドレスを使います。

    この度はお世話になりました。

    #75190

    nanbu
    Participant

    お返事が遅くなりました。

    原因がはっきりわからないのですが、受注報告メールの送信元のアドレスを、強制的にお客様のアドレスに変更しているのが悪いのではないかと思っております。近々仕様を変更したいと思います。

    #75200

    InSide_Yusuke
    Participant

    同じ症状で悩んでいます。
    独自ドメインにて動作させていますが受注報告のメールが来なくなりました
    受注報告のメールアドレスを別ドメインのメールに変えると送信されるみたいです
    以前は正常にすべてのメールが受信できていたのですが…

    WP-Mail-SMTPにてメール送信に切り替えてみましたがWELCARTからの送信は来ないです

    よろしくお願いいたします

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:4.23
    Welcart のバージョン:1.4.17
    ご利用のテーマ:NewsCommunity テーマ
    症状を確認したブラウザ:fire fox
    サーバー(会社名、サービス名):VALEサーバー
    SSLの利用: 独自あり
    WordPress のパーマリンク設定:
    ——————————————–

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