商品マスターの画像の修正ができなくなった

フォーラム 使い方全般 商品マスターの画像の修正ができなくなった

  • このトピックには3件の返信、2人の参加者があり、最後にsagawaにより3日、 1時間前に更新されました。
4件の投稿を表示中 - 1 - 4件目 (全4件中)
  • 投稿者
    投稿
  • #97913
    fgf
    参加者

    ■バージョン
    WordPress バージョン : 6.0.1
    Welcart バージョン :2.7.3.2208031
    PHP version : 7.4.28
    親テーマ名 : Welcart Panetteria
    親テーマバージョン : 1.1.4

    症状を確認したブラウザ:chrome

    ■確認出来た症状
    商品マスターの画像のところに画像が表示されなくなった。
    結果的に、画像の編集が出来ない状態にある。

    HP上では見えている。
    画像の追加などをしても保存をすると表示されなく、HP上でも反映されない。

    もし解決に心当たりあるかたいましたらよろしくお願いします。

    #97927
    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    ・「Image Uploader for Welcart」プラグインを利用の有無
    ・[管理画面 > WelcartShop > システム設定 > 拡張機能タブ]の新しい商品画像登録の設定値
    を教えていただけますでしょうか?

    #97938
    fgf
    参加者

    >「Image Uploader for Welcart」プラグインを利用の有無

    プラグインは入っています。
    バージョン1.4.6

    >・[管理画面 > WelcartShop > システム設定 > 拡張機能タブ]の新しい商品画像登録の設定値

    動作中となっています。

    よろしくお願いします。

    #97948
    sagawa
    キーマスター

    fgf様

    ご返答ありがとうございます。
    1.Welcartをアップグレードする前に、画像データのコンバートは行われましたでしょうか?
    https://www.welcart.com/archives/tips/tips-20220325

    2.新しい商品画像登録をするに設定している場合は、「Image Uploader for Welcart」プラグインを停止してご利用いただく事になります。
    「Image Uploader for Welcart」プラグインを停止しても変わらないでしょうか?

    画像のみであれば、コンバートが上手くいっていない可能性が高いです。
    https://www.welcart.com/archives/tips/tips-20220325
    こちらのコンバーターを再度ダウンロード(ver1.1)して再度コンバートしてみても変わらないでしょうか?
    Welcart2.7以降でコンバートを行うためにはコンバータのバージョンが1.0.1である必要があります。(2022/8/8現在)

4件の投稿を表示中 - 1 - 4件目 (全4件中)
  • このトピックに返信するにはログインが必要です。