売り切れ商品が購入できる

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このトピックには5件の返信が含まれ、4人の参加者がいます。1 週、 5 日前 yskysmr さんが最後の更新を行いました。

6件の投稿を表示中 - 1 - 6件目 (全6件中)
  • 投稿者
    投稿
  • #89112

    muccha2020
    参加者

    いつもお世話になっております。

    売り切れとしている商品が、表示されるタイミングによってカートに追加できてしまう
    事象がありました。

    昨日までは売り切れ表記確認⇒本日早朝、売り切れ表記が取れカートに追加できる事象を確認
    ⇒時間を空けると売り切れ表記に戻る

    といった事象のようです。その間、編集等は誰も行っていません。
    売り切れとしている商品は2つありますが、2つともで確認できたとのこと。
    なお、実際の購入までは進んでいないため、購入処理ができたかは不明です。
    カートには実際に追加されたとのことです。
    原因として考えられることがあればご教示お願いいたします。

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:WordPress 4.9.13
    Welcart のバージョン:1.9.22
    PHP のバージョン:7.0.32
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:WCEX Multi Price 1.1.6
    ご利用のテーマ:Welcart Panetteria の子テーマ
    症状を確認したブラウザ:ユーザー確認のため、不明
    サーバー:CPI
    SSLの利用:非SSL
    ——————————————–

    #89114

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    商品マスタに同じ商品コード、同じSKUの商品が存在するということは、ないでしょうか。

    #89115

    muccha2020
    参加者

    お世話になります。

    先トピックにも似たような事例があった為、商品マスタを確認いたしましたが、
    それぞれ固有のものであり、同じコード、SKUはありませんでした。

    よろしくお願いいたします。

    #89830

    yuwat
    参加者

    私の管理する環境でも、在庫なしの商品が購入されるケースが発生しました。同じ商品コード、同じSKUはありません。
    在庫なし商品のページには「カートに入れる」ボタンはなく、にもかかわらず商品が購入されました。

    このような事象の発生はwelcart様ではいくつか確認されているのでしょうか?

    #89984

    penguin
    参加者

    こんにちは。

    少し時間が経ってしまったのですが、
    5月1日に1件、在庫なしの商品が購入されました。

    在庫なしと表示されたのが5月1日9:00
    1件の購入は同日10:10です。

    商品コード、SKUのダブりはございません。

    #89987

    yskysmr
    キーマスター

    yuwat 様
    penguin 様

    ご利用の環境を教えていただいてよろしいでしょうか。
    ——————————————-
    WordPress のバージョン:(例 5.2.2)
    Welcart のバージョン:(例 1.9.20)
    PHP のバージョン:(例 7.2)
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.0.8、SKU Select 1.1.4)
    ご利用のテーマ:(例 WelcartBasic の自作子テーマ)
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー:(会社名、サービス名)
    SSLの利用:(例 常時SSL)
    ——————————————–

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