必須のオプションの選択情報が取得できない

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このトピックには1件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。1 週、 3 日前 sagawa さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #91132

    customA
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:5.4
    Welcart のバージョン:Version 1.9.28
    PHP のバージョン:7.2
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:なし
    ご利用のテーマ:WelcartBasic
    症状を確認したブラウザ:chrome
    サーバー:お名前.com SDサーバー
    SSLの利用:常時SSL
    ——————————————–

    ユーザーが商品を購入した際に、必須のはずの必須オプションの値が取得出来てないケースが発生しています。
    エラーは毎回ではなく、数十件に1件程度の割合です。

    私の環境では注文時に必須のオプションを選択しないとカートに追加できないよう機能しており、
    購入後も正しく注文データに反映されます。

    #91142

    sagawa
    キーマスター

    こんにちは。

    Welcartでは必須オプションが選択されていないとカートに入らないはずです。
    受注データには反映されているとのことですが、どのタイミングで必須オプションの値が取得出来ないのか、詳しく教えていただけないでしょうか。

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