本番環境にてイプシロンのクレジットカード入力画面へ遷移しない件

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このトピックには1件の返信が含まれ、1人の参加者がいます。1 ヶ月、 1 週前 trendhomepage さんが最後の更新を行いました。

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  • #88643

    trendhomepage
    参加者

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    WordPress のバージョン:5.2.4
    Welcart のバージョン:1.9.22
    PHP のバージョン:7.3.8
    Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:なし
    ご利用のテーマ:自作テーマ
    症状を確認したブラウザ:Chrome
    サーバー:CONOHA
    SSLの利用:常時
    ——————————————–

    度々申し訳ございません。
    イプシロンにて契約を済ませ、テスト環境にてクレジットカードの入力画面への遷移を確認できましたので、本番環境へ移行したところ、ページのリダイレクトが起こらずに「ご注文が完了しませんでした」が表示されます。
    テスト環境にては、特に問題なく入力画面が表示され、テストカードでの入力も確認できております。
    イプシロン側のIP設定やリダイレクト設定等も見直してみたのですが、特に正常のようです。
    誠に申し訳ありませんが、解決にご協力お願いいたします。

    #88644

    trendhomepage
    参加者

    申し訳ない、自己解決しました
    担当者が商品コードに使えない文字を使っていたのが原因でした

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