解決済決済について「定期購入プラグイン WCEX Auto Delivery」

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    投稿
  • #95577
    taira
    参加者

    welcartで「定期購入プラグイン WCEX Auto Delivery」を導入しました
    動作についで質問があります。

    ■定期購入プラグイン WCEX Auto Delivery
    https://www.welcart.com/archives/2647.html

    ■決済について
    こちらの決済はwelcartの商品の編集画面内にて決めた購入間隔とサイクルで、ゼウス様が定期的に自動引き落としする、ということで合っていますでしょうか。
    またその購入間隔がフリーサイクルであれば、停止するまで永久的に自動引落としという認識で相違ありませんでしょうか。

    例:1ヶ月間隔でフリーサイクルのサブスクは、1ヶ月間隔で定期的にゼウス様の自動引落が行われる

    自動引き落としでない場合、指定したサイクルごとに何か管理画面内で決済の操作をする必要がありますか?

    ■定期購入の停止について
    https://www.welcart.com/docs/AutoDelivery/regitem.html
    マニュアル内にて「サイクルフリーでの定期購入中止処理は、管理パネル「定期購入リスト-定期購入データ編集」より中止処理を行います。」
    と記述がありました。
    こちらは管理側から中止する場合のみの機能ですか?ユーザーのマイページ等から中止するための機能はついているのでしょうか。
    マニュアルに書いてありましたら申し訳ございません。

    #95581
    furuta
    キーマスター

    taira 様

    こんにちは。「定期購入プラグイン WCEX Auto Delivery」をご導入いただき誠にありがとうございます。

    ■決済について
    「WCEX Auto Delivery」は指定された購入間隔で受注と決済を自動登録いたします。
    サイクルフリーの場合には停止するまで自動登録が行われます。

    ■定期購入の停止について
    残念ながらユーザーがマイページより中止する機能はございません。
    ユーザーより停止の連絡をもらい、管理者が管理画面より定期購入の状態を変更する必要がございます。

    #95596
    taira
    参加者

    ご回答ありがとうございます。

    ■決済について
    「WCEX Auto Delivery」は指定された購入間隔で受注と決済を自動登録いたします。
    サイクルフリーの場合には停止するまで自動登録が行われます。

    クレカ決済の場合には「自動登録=自動決済」という意味で、
    管理者側で決済のためになにか操作する必要はない、ということで合っていますか?
    何度も同じようなことを質問してしまい申し訳ございません。

    ■定期購入の停止について
    残念ながらユーザーがマイページより中止する機能はございません。
    ユーザーより停止の連絡をもらい、管理者が管理画面より定期購入の状態を変更する必要がございます。

    ユーザー側からは中止できず、管理者のみの操作であること了解いたしました。

    #95603
    furuta
    キーマスター

    taira 様

    クレカ決済の場合には「自動登録=自動決済」という意味で、
    管理者側で決済のためになにか操作する必要はない、ということで合っていますか?

    はい、ご認識のとおりでございます。

    #95607
    taira
    参加者

    ありがとうございます。理解いたしました。

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