配送方法が表示されず困っています。

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このトピックには6件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。4 週間、 1 日前 dai さんが最後の更新を行いました。

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  • 投稿者
    投稿
  • #88661

    dai
    参加者

    いつも大変お世話になっております。

    配送方法が表示されず困っています。

    配送方法のセレクタが「1」になっているせいか
    カートページで配送方法を選択する項目が表示されません。

    配送設定で、配送方法をすべて削除して
    新規で配送方法を設定しても「0」ではなく「1」になってしまいます。

    解決策を教えていただけると幸いです。

    お手数ですが
    何卒よろしくお願い申し上げます。


    WordPress のバージョン 5.2.4
    Welcart のバージョン:Version 1.9.22.1909201
    Welcart専用の拡張プラグイン:WCEX SKU Select (wcex0015)
    ご利用のテーマ:NOVA(ノバ)
    症状を確認したブラウザ:Google Chrome
    サーバー:エックスサーバー
    SSLの利用:常時SSL
    WordPress のパーマリンク設定:/sample-post/

    #88666

    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    恐れ入りますが、配送方法のセレクタが「1」になっている の意味が分かりかねます。詳細をご説明いただくか、キャプチャを添付していただけますでしょうか。

    #88668

    dai
    参加者

    ご返信ありがとうございます。
    以下のトピックスを参考に質問させていただきました。


    https://www.welcart.com/community/forums/topic/%E9%85%8D%E9%80%81%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%84

    画像の部分に「1」と表示があります。
    通常は「0」になると思うのですが
    削除をして、新規追加しても「1」となります。

    そのため、カートページで配送方法を選択する項目が表示されないのでは?
    と考えております。

    よろしくお願いします。

    Attachments:
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    #88670

    yskysmr
    キーマスター

    dai 様

    配送方法の ID ですね。こちらの値は、配送方法が表示されないこととはおそらく関係ありません。「配送方法が表示されない」とは、どのような状態でしょうか。

    #88671

    dai
    参加者

    注文しようとカゴに入れ、情報を入力して
    配送方法のところを選択しようとしても全く選択できず、
    そのまま次へを押すと、配送方法を選択してくださいと出てしまいます。

    このような状態で注文を完了できません。

    #88683

    yskysmr
    キーマスター

    dai 様

    商品情報編集画面で、商品ごとに配送方法は設定されたでしょうか。
    また、JavaScript を最適化するプラグインをご利用でしょうか。ブラウザの検証ツールで JavaScript にエラーが出ていないかご確認ください。

    #88690

    dai
    参加者

    解決できました!
    ありがとうございました!

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