配送方法と送料の選択
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2020年4月18日 5:52 AM #89729
お世話になります。
1つの商品で、配達(送料アリ)と店舗受取(送料無料)とある場合、
決済の際の送料は選択した方の送料にならないのでしょうか?商品マスターでは配達方法を2種選んでおりますが、送料は1つしか選択できないため
最後の決済のところで、店舗受取(送料無料)を選んでも送料が加算されてしまいます。配達設定は店舗受取(送料無料)は一律0円で設定しています。
よろしくお願いいたします。
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WordPress のバージョン:5.4
Welcart のバージョン:1.0.5
PHP のバージョン:7.3.14
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン:(例 DL Seller 3.0.8、SKU Select 1.1.4)
ご利用のテーマ:VOLL
症状を確認したブラウザ:
サーバー:Xサーバ
SSLの利用:常時SSL)
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You must be logged in to view attached files.2020年4月20日 1:28 PM #89742こんにちは。
「商品マスターでは配達方法を2種選んでおりますが、送料は1つしか選択できない」とのことですが、こちらはどういう設定をされているでしょうか。
▼Welcart マニュアル – 商品基本情報
http://bit.ly/2qmtcIQ▼Welcart マニュアル – 配送設定
http://bit.ly/388u2tVまた、Welcart のバージョンですが、プラグインのバージョンをお知らせいただけますでしょうか。
2020年4月21日 3:49 AM #89753お返事ありがとうございます。
まずは、プラグインバージョン 1.9.26 です
申し訳ございません。送料の件ですが、設定状況をスクショしました。
1つの商品で「配達」と「店舗受取」を選択できるように設定したいです。
店舗受取はお客様に取りに来ていただくので、送料が0円です。
ですが、マニュアルにもあるように、送料が高い方が優先になってしまうので
「店舗受取」を選択しても送料が加算されてしまう状況になっています。
それではトラブルが起こってしまうので、どうにか解決方法はないかと思っております。お手数をおかけします。
Attachments:
You must be logged in to view attached files.2020年4月21日 8:42 AM #89755gwin 様
文字で見えないのですが、「送料個別設定」にチェックは入れていないでしょうか。この状態では、発送・支払方法ページの配送方法のプルダウンリストに「配達」「店舗受取」の選択肢が表示されるはずですが、そのようになっているでしょうか。
2020年4月21日 6:12 PM #89763ご対応ありがとうございます。
>「送料個別設定」にチェックは入れていないでしょうか。
「送料個別課金」のチェックは入っています。
大型ケーキは配達方法が難しいので、数が増える毎に送料を頂きたいと考えています
そのため、こちらの設定にチェックを入れました。>発送・支払方法ページの配送方法のプルダウンリストに「配達」「店舗受取」の選択肢が表示されるはずですが、そのようになっているでしょうか。
はい、プルダウンで「配達」「店舗受取」の選択が表示されます。
それで「店舗受取」を指定しても送料が加算されてしまいます。2020年4月22日 8:46 AM #89767gwin 様
弊社デモサイトにて、「宅急便」と「送料無料」が選択できる商品を登録してみました。
▼2人掛けカラーソファ
https://themes.welcart.info/basic-voll/?p=464「送料無料」を選択すれば、内容確認画面で送料は0円になっています。
2020年4月25日 1:50 AM #89783お世話になります。
ご対応ありがとうございます。https://themes.welcart.info/basic-voll/?p=464
こちらのテーマは私が購入しているテーマとは違うのでしょうか?
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Welcart VOLL
利用する場所(ドメイン) : .com
単価 ¥12,000 × 1
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商品合計 : ¥12,000
消費税 : ¥1,200
送料 : ¥0
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お支払い金額 : ¥13,200
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You must be logged in to view attached files.2020年4月27日 10:55 AM #89791gwin 様
ご利用のテーマ:VOLL
とのことですので、同じテーマでサンプル商品をご用意しました。
なぜ違うと思われるのでしょうか。2020年4月30日 5:30 AM #89822ごめんなさい。
言われている意味が理解できませんでした。このサンプル商品を購入すると改善されるということでしょうか?
2020年4月30日 1:42 PM #89834 -
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