お問い合わせフォームの仕様

フォーラム 使い方全般 お問い合わせフォームの仕様

  • このトピックには2件の返信、2人の参加者があり、最後にmokuseiにより7年、 7ヶ月前に更新されました。
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    投稿
  • #80503
    mokusei
    参加者

    ——————————————-
    WordPress のバージョン:4.6.1
    Welcart のバージョン:1.8.8
    ご利用のテーマ:Welcart Default テーマ
    症状を確認したブラウザ:
    サーバー(会社名、サービス名):エックスサーバー株式会社、Xserver
    SSLの利用:独自SSL 
    WordPress のパーマリンク設定:デフォルト
    ——————————————–

    こんにちは。いつもお世話になっています。
    先週Welcartをアップグレードしました。
    さかのぼってWelcartのリリース内容を確認しましたが、該当の仕様変更が見当たらなかったのでお尋ねいたします。

    Welcart Default テーマの固定ページで作成した「お問い合わせ」フォームを使用しています。(テンプレートは「Inquiry」)
    「お問い合わせ」の内容はショップ用メールアドレスに届くようになっていますが、その際のメールの差出人は以前は「フォームからの質問者」だったのですが、アップグレード後はショップのメールアドレスになり、つまり自分で自分に質問した形になっています。

    問題点ですが、以前はそのままメール返信すればよかったのですが、現在は返信の際にショップのメールアドレスを削除してから、「送信元メールアドレス」に書かれたアドレスに書き換えないといけなくなり、手間が増えたぶん不便になりました。

    これは仕様変更されたのでしょうか?
    それとも設定等で変えることが可能なのでしょうか?
    些細なことですが、お教えいただけましたら幸いです。

    #80517
    yskysmr
    キーマスター

    こんにちは。

    v1.4.21 において、各メールの送信者アカウント(差出人)を、購入者ではなくサイト管理者とする修正を行いました。これは、管理者宛の自動送信メールがエラーになって届かないことがあり、そのための対策となります。何卒ご了承くださいますよう、お願いいたします。
    尚、フィルターフックを設置していますので、変更することは可能です。

    #80527
    mokusei
    参加者

    yskysmrさま

    ご回答ありがとうございました。
    理由があって修正されたとのこと、了解いたしました。
    このまま利用させていただきます。

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