カスタム・カスタマーフィールドが変更できない

[maxstone]

————————-
WordPress のバージョン： 6.4.3
Welcart のバージョン：2.3.1
PHP のバージョン：7.3.33
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：DL Seller 3.1.1 、SKU Select 1.1.10、WCEX Coupon 1.1.2
ご利用の親テーマとバージョン : Welcart Basicバージョン: 1.3
ご利用の子テーマとバージョン : Welcart Beldadバージョン: 1.0.10
症状を確認したブラウザ：chrome safari firefox Edge
サーバー【重要】：Xserver
————————-

下記の対応につきましてご教示ください。
「カスタム・カスタマーフィールド」の設定の追加、および削除を行ったところ、
変更内容が全く反映されず、削除もされないといった現象が発生いたしました。
（管理画面場は追加、削除ができています）

すべてのプラグインを無効化し、再度有効化する。テーマの再インストールを行う。
といった方法も試しましたが、解決には至りませんでした。
またブラウザキャッシュの削除、サーバーキャッシュの設定も確認しましたが、サーバーキャッシュは無効化されていました。
またサーバーの設定はこの間変更されていません。

サイト全体（ファイルとデータベースすべて）をカスタム・カスタマーフィールドを設定する前に戻して確認したところ、
新期にカスタム・カスタマーフィールドを設定しても反映されない状態に変化していました。
もちろん以前はカスタム・カスタマーフィールドを設定することができ、
新規追加も反映されている状態でした。

カスタム・カスタマーフィールドの機能自体が何らかの故障があったのでしょうか？

[投稿者]

投稿