【解決済】カード決済エラー

[A24]

ご担当者様
お世話になっております。

カード決済（WelcartPay）でクレジット決済を行おうとすると、
以下のエラーが表示され、注文を完了できません。
複数のカードで試しましたが、いずれも同じエラーが発生し、
カード決済ができない状態です。

エラー内容
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ご注文が完了しませんでした。
(error 0)
カード情報が適切ではありません。
「カード番号再入力」

現在の使用環境
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WordPress のバージョン：6.6.2
Welcart のバージョン：2.11.16.2505131
PHP のバージョン：7.4.33
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：
•WCEX SKU Select（バージョン 1.4.6）
•Friendly Functions for Welcart（バージョン 1.2.5）
ご利用の親テーマとバージョン :Welcart Default Theme（バージョン不明）
ご利用の子テーマとバージョン :
Welcart Default Theme の子テーマをカスタマイズして使用（バージョン: 1.94）
症状を確認したブラウザ：Google Chrome
サーバー【重要】：Xserver
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[furuta]

A24 様

こんにちは。
弊社でも状況を確認させていただきたいので、こちらのお問い合わせフォームより、システム情報ファイルを添付しご連絡いただけますようお願いいたします。

[furuta]

A24 様

お問い合わせフォームよりご連絡をいただきありがとうございました。
「エラーコード：KG8」が発生し、マーチャントパスワードの確認、再設定で解決されたとのことですのでフォーラムでも共有させていただきます。なお、こちらのトピックは「解決済み」とさせていただきますのでご了承ください。
引き続き Welcart をよろしくお願いいたします。

[投稿者]

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