ボタンを押してもカートの中ページが表示されない

[hokuto]

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WordPress のバージョン：5.5.1
Welcart のバージョン：1.9.33
PHP のバージョン：7.3
Welcart専用の拡張プラグインとバージョン：なし
ご利用のテーマ：cocoon-child
症状を確認したブラウザ：
サーバー：xserver X10
SSLの利用：常時SSL
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いつもお世話になっています。
カートに入れるボタンを押すとカートの中（usces-cart）ページに移行しますが、内容が表示されません。
welcart-basicnadoなど他のテーマでは正しく表示されます。
原因が分かりましたら教えていただきたいです。
よろしくお願いします。

[sagawa]

こんにちは。

CocoonはWelcart専用テーマではないため、ご自身でWelcartのテンプレートを組み込まれている所かと存じます。
おそらくテンプレートの組み込みが上手くいっていないのではないかと思います。

ご自身での作業が難しいようでしたら、弊社でも既存サイトへのWelcart導入作業を承っておりますので、こちらからお申込みください。

• この返信は3年、 5ヶ月前にsagawaが編集しました。
• この返信は3年、 5ヶ月前にsagawaが編集しました。

[hokuto]

sagawa様
ご返事ありがとうございます。
最近までは普通に機能していたので、もう少し探ってみて、無理なようであればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

[sagawa]

こんにちは。

既にテンプレートを組み込んでご利用されていたのですね。
固定ページのカートページは削除されていないでしょうか？削除されている場合は、Welcartを再有効化すると自動的に作成されます。
また、「カート」（固定）ページのスラッグ名など変更したりしていないでしょうか。

[hokuto]

北東明彦 <hokutonouen@gmail.com>
6:46 (1 分前)
To Welcart

sagawaさま

返信が遅くなって申し訳ありません。
重ねてのご返答ありがとうございます。
実は今回の質問をする前に「カートに入れるボタンを押すと404エラー出る」という質問をしていて、その際にカートページをゴミ箱に入れていたことが原因だと分かり、元に戻した経緯があります。
その後welcartデフォルトテーマや他のテーマでは正常に機能しているのですが、通常使っているテーマ「cocoon」のみ中身がないusces-cartページが表示されます。
スラッグも変えていません。

phpなどがほとんど理解できておらず手詰まりとなっています。
この他に確認すべきことはありますでしょうか？
もしよろしければアドバイスいただけると大変ありがたいです。

[sagawa]

hokuto様

Cocoon-childテーマがどのようになっているかがわからない手前、判断がつきません。
キャッシュクリア、エラーなどが出ていないか再度チェックいただく、
最近子テーマを編集されたのであれば、編集前に戻してみる等、ご確認いただけますでしょうか。

[投稿者]

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